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Venez rejoindre l'équipe de notre client dans une super ambiance de travail, et devenez leur Conseiller Clientèle Electroménager (H/F). Contrat : Mission Intérim de 6 mois Prise de poste : démarrage le 06 ou le 13/02 Salaire : entre 1850€ brut en moyenne + prime jusqu'à 200€ par mois après la formation + tickets restaurants 8€ Horaires : amplitude de 8h30 à 19h du Lundi au Vendredi, et 1 samedi par mois (9h - 16h en télétravail). 2 jours de télétravail par semaine une fois autonome. Lieu : Cestas, PAS DE TRANSPORT EN COMMUN, 1 mois de formation Vos missions : - Réceptionner les appels téléphoniques des clients sur l'univers électroménager - Créer et assurer le suivi des dossiers d'intervention - Effectuer les diagnostics de panne par téléphone en se référant aux procédures internes (support de niveau 1) - Etudier les demandes de prise en charge des dossiers - Déclencher le mode de prise en charge en appliquant les procédures établies Profil recherché Doté(e) d'une première expérience récente en assistance téléphonique de 6 mois, vous disposez d'un bon esprit d'analyse et faites preuve d'une grande rigueur dans la gestion de vos dossiers. Vous êtes polyvalent.e, dynamique et avez un excellent relationnel.

Quelles perspectives enrichissantes offre le poste de Chef de mission expertise (F/H) ? Dans le cadre de ce rôle, vous serez chargé(e) de la supervision technique, de l'accompagnement d'une équipe et du conseil auprès des clients - Superviser quotidiennement le travail de l'équipe en matière de comptabilité et de fiscalité - Assurer l'accompagnement technique de l'équipe lors des clôtures comptables - Conseiller les clients sur la mise en place de stratégies adaptées à leur activité - Proposer et développer des outils de gestion optimisés pour les clients - Collaborer étroitement avec l'associé pour assurer une expertise technique de haut niveau Pour ce poste, vous profitez de : - Contrat: CDI - Salaire: 40000 euros /an - 45000 euros/an - Conditions de travail du bureau : Tickets restaurant / Primes de participation / Primes individuelles Notre client vous donne également accès aux avantages suivants: - Primes et intéressements

Nous sommes une société de nettoyage industriel et nous recherchons un(e) téléprospecteur(trice) expérimenté.e (3 mois minimum) pour assurer les appels et prises de rendez-vous téléphoniques. Vous avez une expérience dans la prospection et/ou les centres d'appels téléphoniques ainsi qu'un compétence en vente / relation client. Horaires et jours travaillés : Du lundi au vendredi 9h00-12h00 et 14h00- 17h00 selon les disponibilités. Vous êtes dynamique, réactif(ve) et motivé(e). Rejoignez nous !

Vous souhaitez vous investir dans une mission qui a du sens ? Rejoignez la Plateforme de Services téléphonique de l'Assurance Maladie de l'Aude ! Organisme de droit privé en charge d'une mission de service public, nous avons pour missions de : Garantir l'accès aux droits et faciliter l'accès aux soins Accompagner chacun dans la préservation de sa santé Améliorer l'efficacité du système L'Assurance Maladie de l'Aude porte un projet culturel de développement de l'intelligence collective au service des usagers. Notre projet culturel fondé sur les principes de l'entreprise libérée repose sur des valeurs collectives de solidarité, de responsabilité et de respect ainsi que sur des principes à faire vivre au quotidien : la confiance, l'authenticité, le droit à l'erreur et l'initiative. Vous intégrerez le Pôle Front Office, composé des accueils physique et téléphonique, au sein d'une équipe dynamique, impliquée et solidaire. Vos principales missions : Apporter des réponses claires et synthétiques en niveau 1 à la demande téléphonique des clients et prendre en charge de façon globale leur situation en utilisant les outils appropriés, Gérer la relation client selon la méthode préconisée, Promouvoir et accompagner les usagers vers nos services en ligne, Promouvoir nos actions de prévention et participer à la lutte contre la précarité et l'exclusion. Votre bon relationnel ainsi que vos qualités d'écoute et de communication vous permettent de répondre de manière précise, adaptée et efficace à vos interlocuteurs, Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et en capacité de travailler en simultané sur plusieurs logiciels Vous avez une bonne capacité d'apprentissage et de mémorisation de la législation, des procédures et des scripts (aides à la réponse), Vous savez travailler en équipe dans un esprit collaboratif et d'entraide, Vous savez envie d'apprendre et d'entreprendre. Contrat : 3 mois (possible renouvellement dans la limite de 6 mois) Date de prise de fonction : lundi 3 mars 2025 Temps plein sur la base des horaires en vigueur dans l'organisme avec application de l'accord local RTT (36h00/semaine à raison de 07h12/jour avec RTT dans la limite de 3 jours/an) Site : Narbonne - Activité exercée exclusivement sur site - pas de télétravail Rémunération : 1 808,37 euros bruts par mois équivalent au Niveau 3 de la grille de rémunération des salariés des organismes de sécurité sociale. En complément du salaire de référence, vous seront versées selon les conditions posées par la Convention Collective : La prime d'accueil téléphonique de 4%, une allocation vacances, égale à un demi-mois de salaire en septembre une gratification annuelle équivalente à un mois de salaire, au prorata temporis de la présence, une prime d'intéressement versée au prorata du temps de présence de l'année civile N-1 et selon les résultats de l'organisme, Avantages associés sous conditions : complémentaire santé, tickets restaurant, participation financière à la garde d'enfant(s) de moins de 3 ans, participation au financement d'un abonnement de transport en commun, forfait mobilité durable. Prestations sociales et culturelles du Comité Social et Économique (CSE) Le candidat retenu devra se conformer à la politique de sécurité du système d'information en vigueur au sein de l'Assurance maladie de l'Aude. L'Assurance maladie de l'Aude recherche avant tout des compétences et des personnalités ; nous sommes ouverts à la diversité des profils de nos candidats. La procédure de sélection comprendra : une présélection sur candidature au regard des critères figurant à l'offre, pour les personnes présélectionnées, une immersion et un entretien avec un jury de pairs composé de 3 à 4 personnes sur la journée du mercredi 12 février 2025 après-midi.

Spécialisée dans la protection des personnes et des biens, BATISANTE accompagne les professionnels de l'habitat privé et public, les collectivités et les entreprises dans la recherche de solutions en Protection incendie, Protection nuisibles, Contrôles et Diagnostics techniques immobiliers, Dépannages et travaux et Expertise ascenseurs. En tant que Chef Comptable(f-h) du groupe Batisanté vous serez responsable de la supervision des opérations comptables, de la production des états financiers et de l'encadrement de l'équipe comptabilité générale et fournisseur. Sous la direction du Directeur Comptable groupe, vos missions principales consistent donc en : Comptabilité générale - Superviser la saisie, le pointage et le lettrage des écritures comptables. - Suivre les règlements fournisseurs. - Contrôler, saisir et régler les notes de frais. - Contrôler les écritures de TVA. - Assurer la comptabilisation correcte des écritures d'immobilisation. - Analyser les comptes généraux de provisions, et de haut de bilan en vue d'élaborer le dossier justificatif de la balance de fin d'année. - Calculer les provisions mensuelles à intégrer au bilan. - Effectuer les écritures d'inventaires. - Fournir les comptes mensuels à J+4 - Manager les équipes comptables au quotidien - Veiller au respect des règles de contrôle interne et de séparation des taches Comptabilité fournisseurs : - Saisir, contrôler et régler les factures. - Enregistrer des opérations comptables de trésorerie. - Gérer les immobilisations, préparer et saisir les fiches. - Analyser les factures manquantes par rapport aux commandes. - Participer aux clôtures mensuelles : calculer les provisions liées aux comptes. - Gérer les réclamations. Déclarations fiscales et Bilan : - Calculer et réaliser les déclarations fiscales : TVA, IS, CVAE, TVS, .. - Élaborer le bilan et le compte de résultat. - Élaborer la liasse fiscale et les annexes avec l'aide du Directeur Comptable Suivi de la trésorerie : - Assurer le rapprochement bancaire : - Mettre en place les relations quotidiennes avec les établissements bancaires. - Contrôle l'application des négociations des conditions bancaires. - Optimiser les paiements. - Établir les prévisions de trésorerie. Relation avec les commissaires aux comptes : - Préparer la documentation - Justifier les principaux retraitements de clôtures des comptes. Activités éventuelles : - Conduire des processus de migrations comptables (interfaces avec les autres SI). - Proposer des améliorations continues, - Intégrer de nouvelles sociétés, - Ecrire les procédures liées au service Vous avez une expérience sur un poste similaire, vous avez été amené à manager des équipes en comptabilité et souhaitez rejoindre un groupe national en pleine Contactez nous ! Les missions ont un caractère évolutif et sont donc susceptibles d'être adaptées en fonction des nécessités du service. La capacité d'analyse et de synthèse, le sens de l'organisation et la rigueur sont les principales qualités requises pour exercer ce métier. Il est indispensable d'être discret, intègre, doté d'une bonne aisance relationnelle et de maîtriser des outils informatiques.

Basé(e) à Oyonnax (01), en lien avec l'expert-comptable et avec l'appui de votre responsable de clientèle, vous participez à la gestion d'un portefeuille clients TPE/PME diversifié. Vos principales missions : - La tenue de la comptabilité - L'établissement des déclarations de TVA et autres déclarations courantes - La révision et l'établissement des bilans & liasses fiscales (selon votre expérience) Vous assurerez le suivi comptable et fiscal des dossiers et participez à la préparation des comptes annuels. Titulaire d'un diplôme BAC +2/3 en comptabilité, vous justifiez d'une première expérience probante dans un cabinet d'expertise comptable. Vous maîtrisez la tenue. Réactif(ve) et organisé(e), et doté(e) de qualités relationnelles, vous faites preuve de rigueur et de discernement dans votre travail.

Votre agence ACTUAL de Vindry-sur-Turdine, recherche pour l'un de ses clients , fournisseur de matériaux de construction, un(e) Assistant de communication (h/f) pour un poste sur le secteur de Vindry-sur-Turdine. Ce rôle implique la participation et mise en oeuvre du plan de communication, la création des supports de communication , ainsi que la gestion administrative du service. Le candidat retenu contribuera aux projets de communication interne et externe, assurera le suivi des événements d'entreprise, et sera en charge des réseaux sociaux. Ce contrat est à pourvoir en intérim ou en CDD à partir de début février. Nous recherchons une personne passionnée par la communication, organisée et dynamique, prête à s'investir pleinement dans ce rôle stimulant. N'hésitez pas à postuler si vous êtes motivé, expérimenté et prêt à relever ce défi ! Rejoindre Actual vous permet également de profiter : - De 10% d'IFM et 10% d'ICP - Du compte d'épargne temps ayant un taux de 12% - D'acomptes à la semaine - D'une mutuelle dès la première heure de travail - De nombreux services complémentaires ( aide au logement, garde des enfants, location de voiture etc.) Profil recherché : Nous recherchons un(e) Assistant(e) de communication (h/f) possédant les compétences suivantes : - Maîtrise de la communication écrite et orale : Capacité à rédiger des documents et à interagir avec différents interlocuteurs. - Bonne connaissance des outils informatiques : Utilisation des logiciels de bureautique et des plateformes digitales. - Sens de l'organisation et gestion des priorités : Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais. - Créativité et esprit d'initiative : Proposition d'idées innovantes pour les campagnes de communication. - Capacité à travailler en équipe : Collaboration efficace avec les différents services internes et externes.

Cette offre concerne une mesure POEI

WA Concept commercialise le 1er logiciel de télégestion, de prépaiement et de sécurité des aires d'accueil des gens du voyage sur le marché français nommé « Web Accueil ». C'est un outil constitué d'équipements terrain de distribution d'eau et d'électricité et d'une solution logiciel de télégestion et de pilotage de l'aire. La distribution des fluides est automatisée et les informations protégées grâce à un stockage sur un serveur sécurisé. Web Accueil permet aux familles de gens du voyage de procéder au prépaiement de leur séjour, de l'eau et de l'électricité avec un suivi précis des consommations. Notre clientèle se compose exclusivement de collectivités territoriales et de gestionnaires privés. Dans le cadre de notre développement, nous souhaitons renforcer notre équipe d' un Assistant Technico-commercial (H/F) pour rejoindre notre équipe à La Teste de Buch. Le candidat idéal sera responsable de la gestion des comptes clients et du développement commercial. Capable de comprendre les besoins de nos clients et de proposer des solutions adaptées. Vous devez avoir une excellente capacité à communiquer et à négocier, ainsi qu'une forte orientation vers les résultats. Rattaché(e) au Directeur Commerciale, votre mission principale est de participer activement au développement de la stratégie commerciale établie par l'entreprise. Descriptif du poste : Ø Effectuer la veille des appels d'offres Ø Gestion des appels d'offre dans son intégralité Ø Prendre contact avec les bureaux d'étude, préfectures, et architectes dans le cadre des études préliminaires Ø Prendre contact avec nos clients pour identifier les besoins Ø Chiffrage des devis Ø Suivi des mails et organisation des priorités Ø Prendre contact avec le client après le closing affaire Ø Assurer la liaison avec le service administratif et financier afin de sécuriser la facturation des affaires suivant leur avancement. Ø Rédaction de contrat SAAS (partie financière) Ø Rédaction de courriers (négociation, lettre de sensibilisation) Ø Reporting quotidien, avancement des affaires. Savoirs Ø Expérience prouvée en tant que Assistant technico-commercial et secteur Informatique / Contrat SAAS Ø Maîtrise de la négociation et du développement commercial Ø Maîtrise de la bureautique et des outils informatiques Ø Méthode et approche commerciale structurée pour gérer des comptes et les faire fructifier. Ø Être capable de travailler en autonomie Ø Capacité d'adaptation Ø Bon communiquant et sens de la relation client Le profil Vous justifiez idéalement d'au moins de 3 ans d'expérience à un poste similaire en qualité de Assistant Technico-commercial (H/F). Personne orientée résultats, excellente capacité à résoudre les problèmes et à prendre des décisions. Esprit d'équipe, avec une capacité à travailler en collaboration. Personne proactive, capable d'identifier les opportunités de vente et de développer de nouvelles stratégies commerciales. Capacité à écouter et à comprendre les besoins des clients. Personne organisée, capable de gérer plusieurs tâches et projets en même temps. Avantages : tickets restaurant, mutuelle avantageuse prise en charge à 50% Horaires hebdo : du lundi au vendredi en présentiel Ce poste est : Evolutif, Sédentaire et Non ouvert au télétravail.

Un(e) Directeur(trice) de la communication (f/h) Sous l'autorité conjointe du Directeur Général et du Maire et Président, ainsi qu'en lien étroit avec le cabinet de l'exécutif et les élus en charge de la communication, vous proposez et mettez en œuvre la stratégie de communication qui découle des orientations et enjeux du mandat. Vous organisez, coordonnez et diffusez les messages et informations relatives aux politiques publiques sur les différents supports, de façon à renforcer la visibilité de la Ville et de la Communauté d'Agglomération de Haguenau. En veille sur les nouveaux médias et leviers d'expression publique, vous accompagnez les deux collectivités dans leurs choix stratégiques et garantissez le caractère innovant essentiel à la communication institutionnelle et politique. Vous assurez le management de l'équipe pluridisciplinaire de la Direction de la communication composée de 6 agents (graphiste, journaliste, rédacteur, photographe, chargées de communication digitale). Vous agissez en forte transversalité avec l'ensemble du réseau des chargés de communication dans les différents services, structures satellites et sur l'ensemble du territoire, afin d'assurer la cohérence d'une communication globale et partagée. Vous animez les dynamiques de travail du collectif et favorisez des actions de mutualisation des ressources. Vous intervenez en conseil, en expertise et en assistance à la définition et à la mise en œuvre des plans de communication des services. Vous coordonnez les relations avec la presse et les médias, les démarches participatives et la démocratie de proximité. Vous savez mobiliser des dispositifs efficaces pour gérer, le cas échéant, la communication de crise. Vous participez à l'élaboration et à l'analyse des dossiers d'appels d'offres qui relèvent de la Direction de la Communication, gérez les attributions et l'arbitrage budgétaire pour en contrôler les coûts. Profil Vous disposez d'une expérience significative et réussie dans la communication, et connaissez le fonctionnement des collectivités territoriales, des logiques d'acteurs et des ressorts du marketing territorial. Avec un excellent relationnel, vous savez instaurer une relation de confiance avec les élus, développer vos réseaux, négocier et persuader. Vous êtes force de propositions et démontrez des qualités d'innovation et de créativité. Vous alliez réactivité, perspective stratégique, sens de l'anticipation et opérationnalité. Vous avez éprouvé des capacités de management d'équipe, de conduite de projet. Vous savez fédérer et impulser des dynamiques de travail collaboratif. Poste à pourvoir dans les meilleurs délais. Renseignements complémentaires : Hélène BRAEUNER, Directrice de la communication, au 03 88 90 68 64. Merci d'adresser votre candidature (CV et lettre de motivation) à Monsieur le Président de la Communauté d'Agglomération de Haguenau, B.P. 10249, 67504 HAGUENAU CEDEX, ou sur le site internet en cliquant ici. Rejoignez la Communauté d'Agglomération de Haguenau, une collectivité dynamique et innovante, offrant à ses collaborateurs une belle opportunité d'implication dans des projets intercommunaux ambitieux, ainsi que d'intéressantes perspectives de carrière.