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Mesure POEI : Responsable administratif / Responsable administrative
Cette offre concerne une mesure POEI
Collaborateur comptable confirmé - Nancy (H/F)
BATT & ASSOCIES
Vous avez au moins 3 ans d'expérience en cabinet d'expertise comptable ? Vous maitrisez parfaitement l'outil informatique et portez un vif intérêt aux nouveaux outils digitaux ? Vous souhaitez intégrer un Groupe en pleine croissance présent à l'international ? Description du poste : Comptable confirmé en cabinet CDI - Temps plein Statut : Non cadre Quand ? : Dès que possible Où ? : 58 Boulevard d'Austrasie à Nancy Dans le cadre de notre développement, vous intégrez une équipe déjà en place constituée de collaborateurs juniors et confirmé(s) et supervisée par un Responsable de Mission. Concrètement, vous êtes en contact direct avec les clients qui vous sont confiés. Vous réalisez les travaux de révision dans le respect des délais, des normes et des procédures comptables. Vous participez au conseil client, avec notamment le suivi de tableaux de bord. Vous collaborerez directement avec l'expert-comptable et votre équipe. Ils superviseront vos missions et vous épauleront en cas de questions sur les différents dossiers. Vous travaillerez avec une clientèle se composant essentiellement de TPE et PME, institutionnels, start-up ou sociétés à caractère technologique. Vous utiliserez le logiciel comptable Sage GENERATION EXPERTS mais également d'autres outils de communication : externe comme Yooz et Transferbanque pour la dématérialisation des pièces comptables interne avec Teams et SharePoint. Le but est de collaborer avec l'ensemble des collaborateurs du groupe Batt, d'échanger les photos, les bonnes nouvelles mais aussi de partager vos idées et vos astuces ! Ce que nous attendons de vous : Savoir-faire : Vous êtes diplômé(e) d'un bac + 2 minimum en comptabilité Vous justifiez d'une expérience de trois ans minimums en cabinet d'expertise comptable -> nous souhaitons que vous soyez rapidement autonome sur les missions confiées Vous portez un vif intérêt aux nouveaux outils digitaux et vous maîtrisez parfaitement l'outil informatique Savoir-être : Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e) -> pour mener à bien vos missions comptables Vous êtes polyvalent(e) et flexible -> pour notre clientèle diversifiée Vous êtes discret(e) -> pour respecter votre devoir de confidentialité Vous vous impliquez dans tout ce que vous faîtes et avez le sens des responsabilités -> nécessaires à votre évolution en interne Vous êtes assidu(e), ponctuel(le), respectueux(se) et engagé(e) Si vous avez besoin d'un dispositif spécial à l'emploi (situation de handicap) ou d'une autorisation de travail sur le territoire français : Informez-nous le plus rapidement possible pendant le processus de recrutement afin que les démarches administratives ne ralentissent pas votre arrivée chez nous ! Comment postuler ? Vous pouvez postuler directement depuis le lien présent sur le site ou en envoyant votre candidature à l'adresse mail suivante : [email protected] . Dans ce dernier cas, merci de préciser l'intitulé du poste en objet.
Chargé d'enquête d'insertion (H/F)
LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIR
Notre agence spécialisée en télémarketing et force de vente à Lyon recherche actuellement chargé(e) d'enquête d'insertion pour une école renommée de Lyon. Vos missions : -Mener des enquêtes téléphoniques auprès des diplômés pour recueillir des informations sur leur insertion professionnelle, avec des relances ciblées pour atteindre vos objectifs. -Utiliser vos compétences linguistiques : conduire des entretiens en français et parfois en anglais (>20%). -Mettre à jour les bases de données et assurer la précision des informations grâce à des outils performants (Sphinx, Qualtrics). -Collaborer avec le chef de projet pour garantir des résultats de qualité et fournir des rapports réguliers sur votre progression. Une expérience préalable en appels sortants, en BtoC et/ou BtoB. Aisance avec les outils téléphoniques et informatiques. Bonne élocution et excellente expression écrite. Horaires : 9h-17h30 Niveau B2 en Anglais
Assistant SAV - Audiovisuel (H/F)
LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIR
Notre agence Lip Solutions RH, recherche pour son client, acteur majeur dans son domaine, un assistant SAV dans le domaine de l'audiovisuel H/F Au sein du Service Clients, vous assurez le suivi et la gestion des retours et du SAV. Vous contrôlez les conditions commerciales et de facturation clients et société. Vous êtes l'interface entre le client, le commercial, le business manager, avec les services de logistique, transport, assurance et comptabilité. Réalisation d'objectifs Gérer les appels téléphoniques clients/partenaires commerciaux. Assurer une bonne circulation des informations par courrier électronique ou téléphone avec les clients, en interne et à l'externe avec les différents services. Gérer les litiges commerciaux : retour produits, erreur de devis, facturation, dégradation transport, perte, vol. Respecter les règles de prix, et de marges définis par le Business Management/Achats, régulariser les factures en conséquence. Saisir les commandes si nécessaire (SAV, fournisseurs, concurrents) Gérer les demandes concernant le siège (MIDWICH) : demandes IT Développer un échange relationnel de qualité avec l'ensemble des clients du portefeuille et les différents services internes. Développer un échange relationnel de qualité avec l'ensemble des partenaires externes de la Société. Aptitudes requises Rigueur et organisation Gérer les priorités Sens du service client Excellent relationnel Bonne élocution et bon rédactionnel Compétences techniques Connaissance des techniques commerciales souhaitée Anglais : serait un plus Français : bon niveau d'orthographe Aisance avec l'utilisation de l'outil informatique, du pack office et du système d'information (ERP : formation assurée par notre client). Français : bon niveau d'orthographe
Responsable administratif et financier F/H
SYNERGIE
Spécialisée dans l'environnement Nous recherchons pour l'un de nos clients sur Brest, un(e) Responsable Administratif(ve) et financier(ère) f/h Vos missions seront les suivantes : - Suivre et préparer le rapportage budgétaire des crédits de l'observatoire national de l'éolien en mer - Contribuer à organiser les réunions de pilotage - Assurer l'appui juridique, administratif et financier au montage, à l'instruction et à la contractualisation des projets sous la forme de partenariats, d'appels à projets et marchés publics - Assurer le suivi administratif et financier des projets, coordonner la relation avec les partenaires internes et externes, suivre le calendrier de réalisation et des échéances, relances etc... - Coordonner les activités du gestionnaire administratif et financier notamment le suivi des engagements des dépenses et des opérations de service - Assurer la coordination de la collecte, la diffusion et l'archivage des documents financiers et contractuels des projets CDI Niveau bac+3 minimum dans la gestion administrative, juridique et budgétaire des partenariats et des marchés publics Expérience de trois ans sur un poste similaire Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
Conseiller de l'Assurance Maladie PRADO (H/F)
CPAM
Missions/activités : Le programme PRADO est développé au sein du Département du Territoire de belfort sur le champ de la chirurgie et de la médecine (ex. : insuffisance cardiaque, accident vasculaire cérébral, broncho-pneumopathie chronique obstructive, .) Placé(e) sous la responsabilité de la Responsable du Département Santé, le Conseiller de l'Assurance Maladie PRADO est en charge de l'accompagnement au retour à domicile des assurés sociaux en sortie d'hospitalisation par la promotion, la mise en place et le suivi du programme d'accompagnement associé. Dans ce cadre, ses activités principales sont les suivantes : - Gérer la pré-inscription et l'inscription de l'assuré au programme (Elaborer un plan de visite des patients éligibles, en lien avec les équipes médicales des établissements de santé concernés) - Contacter les assurés hospitalisés afin de favoriser l'adhésion au programme PRADO - Mettre en place le programme d'accompagnement à domicile de manière effective, (prise de rendez-vous avec les professionnels de santé, reporting quotidien dans l'outil OMV, suivi de la mise en place du programme, coordination des intervenants .) - Proposer des services + (vérification des droits, promotion du compte ameli, promotion de mon espace santé, action de prévention, etc.) - Réaliser le bilan de fin de prise en charge au titre du programme - Assurer un reporting régulier auprès de la hiérarchie Dans le cadre de ses missions, ses interlocuteurs sont les équipes médicales et les services sociaux des établissements de santé, les personnes hospitalisées et/ou leurs familles, les professionnels de santé libéraux. Compétences : > Connaissance des principales missions et orientations de l'Assurance Maladie et sa réglementation ou capacité à les appréhender à court terme, > Notions sur l'organisation et le fonctionnement du système de soins, > Volonté de porter les valeurs du programme et transmettre une image positive de l'Assurance Maladie, > Qualités d'écoute et relationnelles, > Capacité à gérer un échange (bien le débuter, y mettre fin, s'adapter au contexte), > Accompagner et rester à l'écoute des équipes médicales des établissements, des assistantes sociales au sein des établissements et des assurés hospitalisés, > Organisation et gestion du temps de manière efficace et autonome en fonction des besoins des assurés, mais aussi des objectifs et échéances fixés, > Maîtrise des outils nécessaires à l'activité (OMV, Viatrajectoire, Excel, Internet, etc.). > Connaître la législation, la réglementation et toutes les normes applicables à l'Assurance maladie et/ou valoriser une expérience réussie dans le domaine de la Gestion de la relation client seraient un plus Nous vous demandons également : > De respecter : les règles du secret professionnel et du secret médical, les règles de Sécurité du Système d'Information, la politique de développement Durable > Des aptitudes à exercer une partie de votre activité en milieu médicalisé > Des déplacements fréquents dans l'ensemble des établissements du département - mobilité impérative > Faire preuve de disponibilité, d'autonomie et de réactivité dans la réalisation de l'activité (souplesse horaire pour s'adapter aux besoins des établissements et des assurés) Le ou la candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la Politique de sécurité du système d'information de l'organisme. Prise de fonctions : 1er mars 2025 Date limite de candidature : 14 février 2025 Dates prévisionnelles d'entretiens : du 17 au 21 février 2025 Les candidatures - lettre de motivation + CV - doivent être adressées par courriel. Toute candidature incomplète ne sera pas étudiée. Un jury interne procédera à la sélection des candidats en fonction du profil souhaité.
Chargé(e) de souscription en assurances (H/F)
COLLECTEAM
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) chargé(e) de souscription (création de poste) DEFINITION DU POSTE Rattaché(e) au Directeur Technique Adjoint, vous assurez les missions suivantes en vue d'optimiser le placement des contrats auprès de nos porteurs de risque : > Vous réalisez la veille de la publication des appels d'offres, > Vous assurez la relation avec les assureurs dans le cadre de la saisie, la demande de tarification et le placement des contrats, > Vous analysez les risques, réalisez les études tarifaires avant de les transmettre à nos différents partenaires pour demande de souscription, > Vous assurez le suivi des demandes de tarification, > Vous participez aux comités de souscription internes et contribuez au placement des affaires. PROFIL Rigoureux(se) et méthodique, vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d'analyse et d'organisation. Votre autonomie et vos qualités relationnelles vous permettent de communiquer et collaborer efficacement tant avec les équipes opérationnelles que nos partenaires. Enfin, vous savez travailler en équipe et êtes orienté(e) résultats et satisfaction client. FORMATION / EXPERIENCE > Titulaire d'un BAC +3 minimum idéalement en assurance ou Master en économie / mathématiques, école de commerce, > Appétence pour les chiffres et l'analyse, > Parfaite maîtrise des outils informatiques, > Une première expérience réussie dans le secteur de l'assurance serait un plus. AVANTAGES > Participation aux bénéfices, > Mutuelle et prévoyance financées à 100% par l'employeur, > Tickets restaurants, > Avantages CSE. Depuis 1999, Collecteam a à cœur la satisfaction de ses clients et partenaires, acteurs incontournables de notre activité de courtage en assurance. Notre ambition ? Dénicher les meilleurs talents qui nous aiderons à faire grandir Collecteam. Une multitude de métiers vous attendent, avec des profils différents où chacun a sa place avec des objectifs communs : l'engagement au travail et la volonté de réussir. Quel que soit votre parcours, nous vous assurons des formations dès votre arrivée et nous vous offrons la possibilité d'acquérir une expertise. Nous saurons vous accompagner tout au long de votre progression. Si vous aussi, vous voulez donner du sens à votre savoir et vos compétences, alors rejoignez-nous !
Responsable gestion des moyens généraux 56 (H/F)
AGENCE NATIONALE POUR LA FORMATION PROFE
L'Afpa est un opérateur majeur de formation professionnelle qualifiante avec plus de 8000 Salariés et 200 sites d'implantation. Membre du Service public de l'emploi (SPE) aux côtés de France Travail, des Missions Locales, des Cap emploi et des DREETS, l'AFPA accompagne chaque année plus de 100 000 personnes. L'Afpa s'est engagée depuis plusieurs mois dans la plus grande transformation de son histoire récente, en renouvelant et en modernisant son offre de services, en adaptant son modèle pédagogique aux nouveaux usages de la société apprenante et en concevant des solutions pour rapprocher les demandeurs d'emploi et les entreprises. L'Afpa Bretagne recrute un Responsable gestion des moyens généraux H/F pour ses sites du Morbihan (Lorient, Auray, St Goustan). Vous assurez la gestion des affaires générales pour que les services et prestations soient réalisés afin de garantir aux bénéficiaires et partenaires les meilleures conditions d'accueil et de fonctionnement des sites. Basé.e à Lorient, et avec l'appui des services internes (immobilier, sécurité, finances, pédagogique), vos missions principales sont : - Gérer l'entretien et la maintenance des sites (administratif, technique, règlementaire) ; - Piloter les services de restauration, hébergement, caisse locale et de gestion locative des locaux ; - Garantir la prévention et la sécurité des biens et des personnes (EVRP, DU, PAPRIPACT, SSI, salarié compétent, contrôle règlementaire.) ; - Assurer le suivi administratif, juridique, financier et technique des moyens généraux (investissement et maintenance des bâtiments et des équipements, entretien locaux et espaces verts, mobilier, EPI...). Le Responsable des moyens généraux apporte un appui au directeur sur la gestion du centre. Il contribue à l'amélioration continue en s'assurant de la maîtrise des processus et procédures sous sa responsabilité, par l'ensemble des acteurs. Il est le responsable hiérarchique des assistantes de formation, des équipes de restauration, d'hébergement, d'entretien et d'intendance. Profil du candidat Diplômé.e d'un bac +2/3 en technique, logistique ou juridique, vous justifiez d'une expérience professionnelle d'au moins 3 ans dans une fonction similaire impliquant du management d'équipe. Vous maîtrisez la règlementation bâtiment avec une connaissances techniques du bâtiment ainsi que de l'environnement santé et sécurité. Vous avez des bonnes connaissances en gestion de projet et vous êtes capable de piloter et travailler en distanciel dans le respect des process. Autres informations : 35 h / forfait jours Lieu de travail : Lorient avec des déplacements sur Auray/St Goustan/ Vannes Rémunération : 3186 €Brut/mensuel + 13e mois Mutuelle/prévoyance/CE
Agent administratif et d'accueil au service à l'allocataire H/F
CAF DES PYRENEES ATLANTIQUES
Les missions exercées consistent à : - Contribuer au traitement de demandes d'allocataires et gérer la relation client en renseignant, en conseillant et en orientant les usagers pour bénéficier des Prestations versées par la Caf - Accompagner les allocataires dans leurs télédéclarations et promouvoir le site internet caf.fr - Accompagner en accueil physique les usagers sur les démarches en ligne (Caf.fr, application mobile). Faciliter leurs démarches en recherchant les solutions les plus adaptées à leurs besoins ou en les orientant vers les services et les partenaires compétents - Contribuer au traitement des mails allocataires et non allocataires ainsi que de la mise à jour des coordonnées des dossiers des usagers Compétences attendues : Savoirs : - Capacité à intégrer la réglementation relative aux prestations et à mettre en œuvre les connaissances législatives et techniques acquises lors de la formation, - Aisance avec les outils informatiques, Savoir-être : - Sens du service et de l'engagement, capacité à être acteur et force de proposition afin de contribuer aux améliorations du service rendu à l'allocataire et au partenaire bailleur - Autonomie, rigueur, sens de l'organisation, - Neutralité, discrétion et respect de la confidentialité, Savoir-faire : - Capacités d'adaptation : savoir intégrer rapidement une réglementation et des outils en constante évolution, - Aptitude à rendre compte et à faire évoluer ses pratiques, - Capacités d'analyse, - Goût pour le contact et le conseil téléphonique, - Capacités rédactionnelles et capacité à formaliser, - Travailler et coopérer en équipe. ____________________________________________________________________ Formation Les candidats devront disposer d'un diplôme de niveau BAC+2 minimum (ou équivalent). Des expériences dans le conseil ou dans la gestion de la relation clients/usagers seront appréciées. Des formations en interne seront dispensées par la Caf. ___________________________________________________________________________ Rémunération et avantages Nous vous proposons : - Un cadre de travail agréable, en plein centre-ville - Un système de plages horaires flexibles et un accord RTT pour faciliter la conciliation vie professionnelle et vie personnelle - Une rémunération mensuelle brute de 1808,34 € - Une complémentaire santé d'entreprise avec une prise en charge par l'employeur à 50% de la cotisation - Un protocole relatif au forfait mobilités durables - Des chèques déjeuners d'une valeur faciale de 11,52 € - Les œuvres sociales du CSE
Conseiller / Conseillère clientèle à distance (H/F)
JDC
QUI SOMMES NOUS ? JDC SA, c'est avant tout le fruit d'une expertise métier depuis plus de 30 ans et l'aboutissement d'une implantation nationale forte de plus de 1200 collaborateurs. Nous avons pour principale mission d'accompagner l'ensemble des commerçants et enseignes de proximité en leurs proposant une large gamme de produits et services #connectés : systèmes d'encaissements informatisés, alarmes et vidéosurveillances, terminaux de paiement, monnayeurs automatiques, solutions Cloud Notre force ? Engagés autour de valeurs communes de développement et d'expertise, nous veillons au quotidien à proposer des solutions innovantes dans un monde qui bouge ! Intégré (e) à la team monétique à La Montagne, notre futur(e) conseiller(ère) clientèle à distance évoluera au sein de la cellule #téléconseil. CE QUE NOUS PROPOSONS ? Un parcours d'intégration personnalisé afin de devenir un(e) véritable #expert(e) de nos produits et services monétiques auprès de nos clients et prospects. Un salaire minimum garanti les 3 premiers mois du contrat Puis un salaire fixe + une rémunération variable attractive Un management de proximité Jours travaillés du lundi au vendredi Des RTT Une carte ticket restaurant Une prime de participation Un comité d'entreprise (CSE) Une politique d'engagement RSE ET SI C'ÉTAIT VOUS ? Ce que nous recherchons ? La perle Rare;) Sur des campagnes d'appels sortants, vous renouvelez les contrats et présentez au quotidien nos produits et services monétiques auprès de nos clients professionnels. Doté(e) d'un réel sens de la communication et de la performance, vous participez aux renouvellements de nos contrats et mettez en avant les nouveautés à proposer. Les ingrédients de la réussite ? Vous possédez d'excellentes qualités relationnelles et aimez travailler en équipe Vous êtes reconnu(e) pour votre ténacité et votre rebond commercial Vrai.e challengeur.se, la détermination et l'efficacité vous caractérisent Ce qui compte pour nous, c'est votre volonté et votre envie de bien faire. Vous vous reconnaissez dans ce descriptif ? Alors nous sommes faits pour nous rencontrer ;) Dans le cadre de notre politique handicap, toutes les candidatures sont les bienvenues. A très vite La Team recrutement Division Monétique JDC sa
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