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Notre site de Nantes recherche son/sa futur(e) Responsable d'Agence. Véritable ambassadeur(rice) de l'enseigne Asturienne, tu développeras l'attractivité commerciale de ton point de vente avec pour objectif d'assurer la satisfaction de chacun de tes clients. Tu seras également amené(e) à animer au quotidien tes équipes commerciales et logistiques. Ton quotidien ? Manager ton équipe : Garantir l'image d'une équipe engagée et exemplaire en termes d'accueil et de fidélisation de la clientèle (et donner l'exemple au quotidien !) Assurer la gestion RH de ton point de vente : plannings, entretiens, parcours d'intégration et d'évolution, recrutement, etc. Assurer le respect des règles de sécurité pour tous Développer le chiffre d'affaires : Garantir la satisfaction de chacun de tes clients Développer les comptes clés avec tes commerciaux itinérants Assurer un point de vente attractif et accueillant pour les clients (organisation, propreté, mise en avant des promotions, animations commerciales, etc.) Garantir la rentabilité de ton point de vente : Maitriser les coûts d'exploitation (bilan, compte de résultats et gestion des risques) Suivre les niveaux de stocks au sein du point de vente et établir des partenariats fournisseurs

Dans le cadre de missions de RH en temps partagé ou de missions de conseil ponctuelles, il/elle peut être amené(e) à intervenir sur les domaines suivants : GRH/MANAGEMENT/DIALOGUE SOCIALGPEC/GEPP/FORMATIONPOLITIQUE DE REMUNERATIONCONDITIONS DE TRAVAIL COMMUNICATION

Vous serez en charge de la gestion du process de recrutement Intérim, de la définition des besoins avec les clients à l'intégration et au suivi de vos candidats délégués.A ce Titre, vos missions seront les suivantes :- Recueillir les besoins des clients.- Rédiger, diffuser et suivre les annonces.- Sourcer et animer un vivier de candidats.- Analyser des candidatures.- Réaliser les entretiens téléphoniques et physiques.- Effectuer les contrôles de références.- Rédiger les compte-rendu de vos entretiens.Vous serez également en appui sur la gestion administrative du personnel (DPAE, contrats de travail, visites médicales, absences, variables de paie...).- Agence basée sur LA MADELEINE- Fixe + variable trimestriel + prime qualité semestrielle- 39,50h/semaine (6 semaines de CP) 7ème semaine de congés offerte (après 1 an d'ancienneté) en 10 demi-journées / an- chèque cadeau à Noël - prise en charge d'activité sportive (après 1 an d'ancienneté)- Mutuelle 75 % prise en charge par l'employeur- Prévoyance 100 % prise en charge par l'employeur- TR (9EUR) 60 % pris en charge par l'employeurLa suite ?l'équipe Recrutement se fera un plaisir de vous contacter pour un entretien RH à distance suivi d'un entretien opérationnel en agence pour finaliser le recrutement et démarrer l'aventure ensemble !

Sous l'autorité du responsable d'agence, vous serez en charge d'un portefeuille de 600 à 800 logements, et à ce titre vous aurez pour principales responsabilités :Entrée dans les lieux . Constitution du dossier d'entrée et création du compte locataire. Programmation rendez-vous de la signature du contrat de bail. Programmation du rendez-vous d'EDL entrant et remise des clés. Elaboration, saisie et signature du contrat de location et des avenants (logement et parking). Encaissement du dépôt de garantie et constitution du dossier APL et transmission C.A.F.. Information au locataire sur les dispositifs d'aide (Gestion locapass et FSL). Information sur les règles de la vie collective Vie du bail. Organisation de la visite de courtoisie avec le responsable de secteur et le gardien de secteur. Gestion de la vie du bail : avenants, transfert de baux, demande d'échangesMise à jour des données au quotidien et traitement des enquêtes (SLS, OPSEnregistrement des demandes d'intervention technique et suivi du traitement de la demande via le responsable de secteur. Enregistrement et traitement des réclamations d'ordre locatif. Réception des locataires pour les demandes liées à la vie du bail. Détection des locataires en difficulté et orientation en interne et/ou partenaires externes (relations locataires, incivilités, CCAS, CESFDépart du locataire. Traitement et saisie du congé du locataire et information aux acteurs concernés. Information au locataire partant sur la procédure de régularisation des charges. Traitement des éléments variables pour le quittancement des loyers (facturation bip, travaux locataires, désengorgementsTraitement amiable des impayés naissants (relance et suivi du pré-contentieux).

Description de la mission:Au sein de la Direction Territoriale Grand Est d'ICF HABITAT LA SABLIERE et le pole de la Gestion Locative à laquelle vous êtes rattaché, vous avez la charge de la continuité de l'exploitation courante pour un ensemble de logements déterminé et contribuez à l'atteinte des objectifs de satisfaction clientèle, de maîtrise des impayés et de lutte contre la vacance.Dans le domaine de la gestion locative, vous étudiez les dossiers de candidatures et les proposez à validation par votre hiérarchie. Vous constituez les contrats et les renouvellements pour validation et organisez les signatures. Vous assurez la gestion courante jusqu'à l'établissement du compte locataire et êtes garant de la mise à jour la gestion documentaireVous participez à l'évolution des loyers à la relocation ainsi qu'à la consolidation des données sur les différents supports internes de gestion.En matière de qualité et de satisfaction clients, vous gérez les réclamations locatives, traitez les congés (réceptions, réponses aux locataires) et en lien avec votre hiérarchie participez aux actions permettant un niveau optimal de traitement de la réclamation et de suivi à l'aide d'indicateur, de tableaux de bord et des enquêtes de satisfaction.Vous suivez les comptes clients, enregistrez les dépenses d'exploitation des immeubles et à ce titre, vous gérez le relationnel clientèle et veillez à l'application des procédures d'imputation notamment en matière de charges. Vous saisissez et suivi les compteurs d'eau, gaz et autres énergies.En matière de recouvrement, vous procédez à une analyse de l'impayé et mettez en œuvre les actions précontentieuses en vue de l'apurement de la dette.Vous contribuez aux résultats opérationnels en matière de vacance et d'impayés et aux actions mises en place selon les évolutions règlementaires.Plus largement, en collaboration avec la hiérarchie, vous êtes également amené(e) à participer au suivi budgétaire, à la gestion des mutations internes et au relogement des locataires ainsi qu'à la gestion des commerces. Vous souhaitez donner du sens à votre métier ? Postulez dès maintenant !Dans le cadre de sa politique diversité, ICF HABITAT étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Dans le cadre d'une création d'agence Ergos basée à Rouen, nous recherchons un chargé d'insertion et développement commercial.Vos principales missions sont : Partie Recrutement et insertion : Accueillir et accompagner les candidats (diagnostic, parcours d'insertion).Assurer le recrutement et le suivi des missions chez les clients.Collaborer avec les partenaires externes.Participer à des projets (job datings, actions commerciales).Gérer le suivi administratif et les reportings.Partie Développement commercial : Prospecter et développer le portefeuille clients.Créer un réseau avec les partenaires sociaux.Poser les bases de l'activité et développer l'agence.Évoluer vers un rôle managérial avec l'intégration d'une deuxième personne.Le poste est évolutif vers un poste de Responsable d'agence

L'agence d'emploi (CDI, intérim et formation) CASA JOB Vendôme recherche pour un de ses clients un ASSISTANT PLANIFICATION H/F. -Sous l'autorité du Directeur de site, vous serez en charge de :-Planifier les commandes selon les impératifs clients.-Réaliser et suivre l'état des encours journaliers clients en fonction des délais annoncés par le service ADV, en collaboration avec le responsable de production.-Veiller au respect des délais annoncés aux clients en cas de demandes particulières.-Répondre aux demandes d'informations (suivi de commandes / livraisons, délais) et réclamations en cas de retard dans les délais.-Fournir une aide technique aux services réception/expédition et administration des ventes.- Respect des normes internes et réglementaires, notamment en matière de législation sociale. hygiène, environnement et sécurité au travail.Journée (08h-12h et 13hh30) - 35h / semaine.Avantages :Indemnités de transport nette (0.13EUR du km) = env.190EUR net maximum/mois + Tickets restaurants (9.60EUR/jour)Poste à pourvoir en CDI : Intéressement + participation + prime +13ème mois.Cette offre vous correspond, alors contactez l'équipe CASA JOB Vendôme au .75 ou mail à vendome[a]casajob.fr Retrouvez toutes nos offres sur www.casajob.fr

Rattaché au DGA Patrimoine, le Directeur de l'exploitation et relation client est un cadre de Versailles Habitat membre du CODIR. A la Direction du service maintenance / Proximité, du service relation client, il chapote également le Responsable Patrimoine et le secteur Libre. Véritable leader et doté d'une solide maitrise des enjeux de qualité de Service, ce cadre a pour mission principale de satisfaire le client/usager/locataire dans son logement et de faire rayonner l'image de VH.Depuis nos bureaux de Versailles, vos missions seront :· Dirige l'équipe Maintenance / Proximité: Le service se répartit en 4 secteurs d'environ logements. Chaque secteur est composé de gardiens et agents d'entretien avec à sa tête un Responsable Technique de Secteur (RTS) assisté d'un chargé de gestion technique. En s'appuyant sur ces 4 centres de profit et les 4 RTS expérimentés, le Directeur Exploitation et Relation Client a pour mission d'optimiser le circuit de la réclamation, de maitriser les contrats d'entretien, de gérer les Etats des Lieux et les sinistres. Il doit organiser le travail de proximité en respect des règles internes, dans le but de la satisfaction client et dans la maitrise budgétaire.· Dirige la relation Client: En s'appuyant sur le Responsable Relation Client, le Directeur est le garant de l'amélioration de la relation locataire via l'application du plan de concertation locative. Il doit faire preuve d'innovation en matière de relation client pour renforcer le lien entre VH et ses locataires. D'une part par l'animation des CCL mais aussi par des rencontres fortuites et de la concertation permanente. Il doit, à terme, améliorer l'indice triennal de satisfaction des locataires.· Dirige le secteur libre: En s'appuyant sur le Responsable du secteur libre, il est en charge de l'animation de l'activité de syndic (5 syndics gérés et 30 représentations en Copropriétés), de la gestion des commerces (80) dans un but de lutte contre la vacance et des ventes de logements (2 à 3 logements à vendre par an).· Dirige le Responsable Patrimoine: Ce cadre de l'office a en charge l'application du plan de Gros Entretien de VH et le suivi des contrats d'exploitation (Chauffage, ascenseurs). Le directeur en question devra manager ses activités pour assurer une bonne réalisation de la programmation annuelle et la continuité des contrats d'exploitation.Missions spécifiques :· Le Directeur devra rendre compte de l'intégralité de son activité lors du Comité d'Exploitation en respect de la stratégie définie par la Direction Générale. Il représentera VH auprès des partenaires extérieurs pour les missions qui le concernent.  Référence du statut des Oph : CAD 3 Niv 2 -  Forfait Jour Poste à pourvoir en CDI   Avantages:20 RTT13ème moisIntéressementMutuellePrévoyanceTélétravailCarte restaurantŒuvres socialesCET/PEE

Rejoignez Ergalis en tant que Consultant en Recrutement H/F ! ??Type de contrat : CDILocalisation : Puteaux (92), à deux pas de la Grande Arche de la DéfenseVous êtes passionné par le recrutement et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Ergalis, la branche d'expertise d'Actual Group, recherche un Consultant en Recrutement H/F pour son agence spécialisée dans le secteur Banque et Assurances.Vos missions :?? Recrutement complet : De la recherche de candidats à la présentation des profils aux entreprises, vous serez au coeur du processus de recrutement.?? Proactivité : Identifiez et proposez des candidats directement aux entreprises, tout en assurant un suivi régulier.?? Rédaction d'offres : Créez et diffusez des annonces attractives sur les plateformes dédiées.?? Suivi administratif : Gérez les dossiers candidats avec rigueur et vérifiez les pièces administratives.?? Planification : Organisez les missions des intérimaires en début et fin de contrat.?? Développement commercial : Identifiez de nouveaux prospects et démarcher des clients potentiels.Rémunération : À partir de 24KEUR fixe sur 12 mois (selon profil) + primes individuelles attractives.Note : Ce poste est en CDI et n'est pas compatible avec des alternances ou stages.

Domino RH recrute son futur Attaché Commercial et Recrutement (H/F) prêt à relever des défis et à prendre en main son activité au sein de notre agence Domino Care Avignon (secteur de la santé) en pleine expansion.Vous êtes passionné par le commerce et avez l'âme d'un entrepreneurAlors, cette offre est faite pour vous !Sous la responsabilité du responsable d'agence, vous développerez l'activité Paramédicale.Objectif : Développer sa propre business unit !Vos missions seront :-Développer un portefeuille de clients : prospection, prise de rendez-vous, présentation de nos services, négociation commerciale et conclusion de contrats.-Fidéliser vos clients : suivi régulier, écoute et compréhension de leurs besoins, proposition de solutions adaptées, gestion des litiges.-Recruter les meilleurs talents : rédaction et diffusion d'offres d'emploi, sourcing, entretiens de recrutement, évaluation des compétences, présentation des candidats aux clients.-Assurer le suivi administratif : rédaction des contrats de travail, gestion des paies, suivi des temps de travail, gestion des fins de mission.-Participer activement à la stratégie commerciale de l'entreprise : analyse du marché, veille concurrentielle, proposition d'actions commerciales.-Gérer votre activité comme un véritable centre de profit : suivi des indicateurs de performance, gestion de vos chiffres.Package :·Fixe + variable trimestriel + prime qualité semestrielle·Forfait 41 h/semaine, 6 semaines de congés payés - 7 semaines de congés payés après un an d'ancienneté (10 demi-journées / an)·Véhicule de fonction·Chèque-cadeau à Noël (après 6 mois d'ancienneté) - participation à l'abonnement sportif (après 1 an d'ancienneté)·Mutuelle : 75% pris en charge par l'employeur - Prévoyance : 100% pris en charge par l'employeur·Tickets-restaurants : 60% pris en charge par l'employeur (valeur TR de 9.00EUR)·Participation aux frais de transport