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Le groupe est pionnier de la grande distribution alimentaire depuis 60 ans, il a pour ambition d'être leader de la transition alimentaire pour tous. Chargé(e) de Recouvrement et Gestion de Compte Clients (H/F) Rejoignez une équipe dynamique et évolutive ! Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Recouvrement et de Gestion des Comptes Clients pour rejoindre notre équipe et participer activement à la gestion de notre relation avec nos clients. Si vous êtes motivé(e), rigoureux(se), et à la recherche de nouveaux défis dans un environnement dynamique, cette offre est faite pour vous ! Vos principales missions : Gestion du recouvrement : Vous serez en charge du suivi et du recouvrement des impayés pour toutes nos enseignes, contribuant ainsi à la fluidité de la trésorerie de l'entreprise. Suivi de la facturation : Vous assurerez le suivi et la gestion des opérations liées à la facturation de notre partenaire. Gestion des produits accessoires : Vous interviendrez dans le suivi et le déclenchement des produits accessoires, garantissant leur bonne gestion. Gestion des stocks clients : Vous serez responsable du remboursement des stocks clients sortants, ainsi que de la mise en place des stocks pour les clients entrants. Ce que nous attendons de vous : Profil recherché : Diplômé(e) d'un BTS Comptabilité, d'un IUT GEA, ou équivalent. Compétences clés : Expérience en recouvrement d'impayés et gestion des comptes clients. Capacité à mettre en place des inventaires et à suivre des procédures logistiques de stock. Esprit d'analyse et dégourdi(e), capable de mener des missions transverses avec efficacité. Aucune expérience en comptabilité générale ou en facturation nécessaire. Outils utilisés : SAP pour gérer et suivre vos missions efficacement. Pourquoi nous rejoindre ? Un salaire attractif de 2500/2600 EUR brut/mois. Un poste polyvalent offrant une vraie opportunité de développement dans une entreprise en pleine croissance. Compétences clés : Expérience en recouvrement d'impayés et gestion des comptes clients. Capacité à mettre en place des inventaires et à suivre des procédures logistiques de stock. Esprit d'analyse et dégourdi(e), capable de mener des missions transverses avec efficacité. Aucune expérience en comptabilité générale ou en facturation nécessaire. Outils utilisés : SAP pour gérer et suivre vos missions efficacement.

Vos missions au quotidien : prendre en charge la relation client via demandes et suivi par mails et suivi demandes contractuelles et assistanat des chargés de relations clients

Cette offre concerne une mesure POEI

Notre site CRM 57 à Freyming-Merlebach dans le département 57, vous propose d'intégrer sur un poste de Conseiller Relation Client, le service clientèle pour le compte de notre client leader dans le secteur des jeux VOS MISSIONS : - Traitement des appels entrants et des e-mails. Répondre aux joueurs en ligne, au téléphone et à travers les points de vente et les services de presse sur : - Les résultats des jeux de hasard - La vérification des gains - La validation des comptes des joueurs - L'actualisation des accès au compte des joueurs - La durée de validité des jeux de grattage - Les règlements des différents jeux - Toute autre question concernant les jeux Le conseiller relation client : - Connait la culture de l'entreprise, les spécificités des produits et des services. - Analyse les besoins, identifie et propose une solution adaptée à l'attente du client. - Traite les demandes d'informations. - Assure le suivi de clientèle à travers la mise à jour des dossiers. - Gère les réclamations à travers un discours positif et cordial. PRE-REQUIS : - Vous avez un sens aigu de la relation et de l'orientation client - Vous possédez une bonne capacité d'écoute, et faites preuve d'un bon relationnel - Vous savez mener une conversation avec empathie et bienveillance - Vous savez vous adapter aux situations les plus diverses - Vous êtes réactif et dynamique - Vous êtes d'un naturel positif et optimiste - Vous maîtrisez parfaitement la langue française orale/écrite - Vous êtes à l'aise dans le travail d'équipe et faites preuve d'autonomie dans le travail - Vous êtes à l'aise sur l'outil informatique - Vous faites preuve de flexibilité, d'adaptabilité et de patience - Vous possédez une forte appétence pour notre secteur d'activité et souhaitez évoluer dans une structure dynamique et innovante. FORMATION : Vous démarrez votre mission par une formation aux produits, aux services, et aux logiciels de travail. Durée de la formation : 10 jours avec présence impérative sur toute la période. Date de démarrage le 8 janvier 2025. LE POSTE : Planning sur 6 jours de 35h/semaine annualisé Présence en formation sur les deux premières semaines du contrat. Les plannings sont communiqués 3 semaines à l'avance. Amplitudes horaires : du lundi au samedi de 6h00 à 21h00. Le dimanche et les jours fériés de 6h00 à 14h00. Avantages : - Prime de productivité dès le 1er mois si objectifs atteints. - Travail du dimanche majoré - Mutuelle d'entreprise avantageuse - Avantages CSE - Participation aux bénéfices de l'entreprise - Un management performant - Convivialité d'équipe KONECTA promeut la diversité au sein de ses équipes, et s'engage pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Connecter les talents et les opportunités, c'est ton truc ? Fais battre le cœur du recrutement ! Publie des annonces percutantes et repère des talents prometteurs Répond avec agilité aux besoins de tes clients et de tes talents (planning) afin de réussir le bon matching Assure un suivi harmonieux entre clients et intérimaires pour des collaborations réussies Accompagne les talents dans leur intégration et leur évolution professionnelle Construit des partenariats solides et anime des événements inspirants Injecte une dose de dynamisme commercial au service de la santé Prospecte avec énergie pour identifier de nouveaux besoins en personnel de santé et décrocher des rendez-vous commerciaux Propose des placements proactifs pour répondre rapidement aux attentes des établissements de soins Fidélise un réseau de clients et d'intérimaires en créant des relations durables basées sur la confiance Réalise avec soins la gestion du back-office Assure la gestion administrative nécessaire à l'activité de l'agence (établissement des contrats, DUE, déclarations des accidents de travail.) dans le respect de la réglementation sur le travail temporaire Saisit les éléments de paie, les acomptes compris, et de la facturation des salariés temporaires Ça te tente ? Pour te faciliter la vie, nous te proposons . Des outils digitaux "INnovants", une période d'intégration personnalisée de 3 mois, un package attractif avec un salaire fixe de 24 440 € brut/an et un variable déplafonné, une amplitude horaire : 8h30-12h30 et 13h30-18h30 du lundi au vendredi, un équilibre vie pro-vie perso avec 23 jours de RTT et 1 journée de télétravail par semaine, dès la validation de ta période d'essai, et bien d'autres avantages. Choisir Appel Médical, groupe certifié Top Employer, c'est s'assurer de rejoindre une entreprise où l'on peut s'épanouir, évoluer et travailler dans des conditions optimales. Le bon profil ? C'est peut-être le tien ! En quelques mots : tu as un Bac+2 minimum et une première expérience professionnelle (alternance aussi ! ) : c'est un bon début, Mais ce n'est pas tout ! Ce qui compte le plus pour nous, c'est ta curiosité, ton agilité, ta capacité à relever des défis et à prendre part à l'aventure, mais aussi ton aisance relationnelle, ta sensibilité commerciale et ton envie de satisfaire tes clients, Car c'est ce qui nous anime et nous booste au quotidien. Et la suite ? Après le premier entretien avec le chargé de recrutement Interne, c'est ton futur manager qui prend le relais pour te rencontrer et t'informer de l'avancée du recrutement. Et bien sûr (ça nous semble tellement évident qu'on aurait presque oublié de l'écrire !) ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Notre différence . ce sera TOI !

Adecco Saint-Claude/Morez recherche un Contrôleur de Gestion H/F pour une entreprise spécialisée dans l'aéronautique en vue d'une embauche en CDI. Vous serez en charge de la réalisation des budgets annuels et les différents forecasts. Vous accompagnerez la production des situations comptables et le reporting financier mensuel. Vous serez en charge de toute la partie comptabilité analytique. Vous développerez les bons indicateurs de gestion afin de mesurer et d'anticiper les écarts constatés. Vous serez en charge de tout l'accompagnement de la performance. Vous devrez piloter et mesurer les plans d'actions sur les écarts constatés et les opportunités. Vous serez en charge des stocks et des inventaires. Vous effectuerez aussi tout le controle interne. Horaires de Journée. Statut cadre. déplacements ponctuels en france. Salaire aux environs de 45 ke annuels bruts. Vous êtes diplôme d'un DCGE. Vous avez au minimum une expérience de 5 ans sur ce type de poste. Vous savez être force de propositions Vous savez faire preuve d'adaptabilité Vous savez faire preuve d'initiatives..

ADECCO NEUVILLE SUR SAONE recherche pour l'un de ses clients basé à LIMONEST : ASSISTANT COMMERCIAL H/F Missions administratives : - Réceptionner des appels téléphoniques clients - Saisir les commandes - Planifier les réunions de démarrage d'affaires - Envoyer les accusés de réception des commandes aux clients après réalisation des revues de contrat - Enregistrer les incidents - Effectuer l'archivage des dossiers en conformité avec les règles de la société Missions Commerciales : - Elaborer et mettre en forme des offres commerciales en collaboration avec les commerciaux - Effectuer des relances en collaboration avec les commerciaux (phoning, mailing) - Assister les commerciaux dans des actions ciblées - Mettre à jour des logiciels de gestion commerciale (base prospects/clients, offres, commandes) - Mettre à jour et diffuser les « listes de prix » et les « outils de vente » (brochures commerciales, fiches technico-commercial, vidéos.) en interne et en externe auprès des distributeurs - Réaliser des tableaux de bord (offres, entrée de commandes, chiffre d'affaire, indicateurs Support, parc matériels, marges prévisionnelles et réalisées par affaire) - Aider les commerciaux à organiser les séminaires clients ou expositions planifiées. Horaires : 35h par semaine en intérim, sinon 36h50 mais 13 RTT rémunération : selon profil Diplômé(e) d'un Bac+2/3 en commerce, vous justifiez d'au moins 2 années d'expérience sur un poste d'Assistant(e) Commercial(e). Savoir-être : Rigoureux, autonome, dynamique, vous êtes reconnu(e) par votre esprit d'équipe, votre bon relationnel et votre sens du contact client. Bon niveau d'anglais et à l'aise avec les ERP. Ce poste vous correspond ?! Postulez directement à cette annonce !

Sous la responsabilité de la Chef d'équipe, le Chargé de Relation Client (H/F) promeut l'image des clients donneur d'ordres et fidélise la clientèle par la qualité et la pertinence des réponses apportées, et ce quel que soit le canal utilisé (téléphone, courriel, courrier, Tchat ). Il assure aussi bien le front office que le back office. Il contribue à l'amélioration de la qualité de service et traite l'aspect administratif lié à ses missions. *Délivrer l'information aux clients et prospects et organiser leurs déplacements *Conseiller, prescrire et vendre des services ou produits *Informer les clients en cas de situations perturbées *Mettre à jour et fiabiliser quotidiennement les bases de données *Traiter les réclamations clients Profil : Idéalement 1 à 2 ans d'expérience Vous faites preuve de vivacité d'esprit, de logique et de réactivité. Vous aimez le travail d'équipe. Vous avez un sens du contact, une très bonne expression écrite et orale, la qualité de service est essentielle pour vous. Vous êtes curieux et faites force de proposition. Rémunération : 1 815,09 € + primes Contrat 35H Du lundi au samedi de 07 h 00 à 20 h 00.

Rattaché.e à notre Directrice du Service Client et au sein de notre pôle dédié à l'assistance technique et à l'accompagnement composé d'une douzaine de collaborateurs.trices enthousiastes, vos missions principales sont les suivantes : - Répondre efficacement aux demandes d'assistance technique des utilisateurs via les canaux : téléphone, mail, chat live - Assister les clients dans la découverte et la prise en main de Sarbacane - Conseiller sur les bonnes pratiques de l'email marketing - Assurer la modération manuelle des campagnes d'email. Notre objectif : générer un maximum de satisfaction pour nos clients. En tant que Chargé.e d'assistance technique emailing, vous êtes un interlocuteur privilégié pour nos clients. Vous êtes libre de challenger les process internes pour optimiser les missions des membres de l'équipe et identifier les axes d'amélioration. Et si vous souhaitez évoluer, nous favorisons la mobilité interne en vous accompagnant via un parcours de formation adéquat. Sarbacane appartient au Groupe Positive qui se développe en France et à l'international. Les opportunités d'évolution sont multiples. Profil recherché : - Vous avez une bonne expression orale et écrite : 60% de nos interactions clients se font par téléphone et 40% par mail ou par chat, le tout traité avec pédagogie - vous aimez résoudre des dysfonctionnements parce que certaines demandes clients nécessitent une analyse plus approfondie - vous êtes à l'aise avec les outils numériques parce que nous utilisons plusieurs outils au quotidien - vous aimez travailler avec les autres et vous valorisez l'entraide, tout en appréciant l'autonomie - vous faites preuve d'empathie et de patience pour gérer au mieux les échanges avec les clients quelle que soit la situation - vous êtes curieux pour participer à votre montée en compétences et rigoureux : toutes les demandes clients sont gérées de façon méthodique et structurée sans compromis sur la qualité. Nous n'attachons pas d'importance aux critères académiques, si vous êtes autodidacte et que vous voulez apprendre, grandir et vous impliquer dans votre travail, vous êtes le bienvenu ! De notre côté, nous vous offrons un cadre de travail bienveillant et au vert vous permettant de maintenir un équilibre vie perso/vie pro. Nous vous formons pour que vous vous épanouissiez pleinement dans vos missions grâce à des process clairement établis et des managers accessibles. Rémunération et avantages : - 37H30 du lundi au vendredi - Télétravail possible : jusqu'à 2 jours au choix par semaine - Primes liées à l'activité - Prime de cooptation (500€) - Prime de participation (environ 1 mois et demi de salaire), Plan d'Epargne Entreprise - Mutuelle famille (49€/mois) et prévoyance - Carte titres restaurant : 9.20 €/jour (participation employeur : 5,52 €) - Crèche d'entreprise * Avantages liés à l'environnement de travail : vaste parking sécurisé avec abris à vélo, bornes de recharge électrique, bureaux ergonomiques et électriques, boissons chaudes et froides gratuites, viennoiseries et corbeilles de fruits, salle de pause équipée de plusieurs frigos et micro-ondes mais aussi de canapés et d'un écran TV, salle de sport avec douches aménagée avec divers équipements sportifs, tables de ping-pong, terrains de sport (pétanque, tennis,) etc. * Avantages liés à notre CSE : évènements d'entreprise, afterworks, cours de sport avec un coach, cartes cadeaux, chèques vacances, etc. Entretiens sur 15 jours - échange téléphonique RH (10 min maximum) - exercice à faire de chez vous pour utiliser l'outil Sarbacane (1h) - entretien en présentiel avec deux membres de l'équipe (1h30) - entretien en présentiel avec la Directrice du Service Clients, et le service RH suivi d'une immersion dans votre future équipe pour une projection optimale dans le métier et une bonne compréhension du fonctionnement interne (2h)

Vous avez de 17 à 25 ans ? La Cellule Réalisations Audiovisuelle Infographie propose 2 poste d'infographiste/photographe dans notre Centre à seulement 10 minutes de Périgueux, en direction de Bordeaux ! Et avec hébergement GRATUIT. Contrat JUSQU'A 6 ANNÉES possible, avec 9 semaines de congés / an (5 semaines la 1ère année), 75 % de réduction sur tous les trajets SNCF et si tu aimes faire du sport, tu seras ravi(e)... salle muscu / dojo / footing... De quoi se faire une bonne expérience, de profiter d'opportunités éventuelles et de faire des rencontres enrichissantes. LES MISSIONS : - création logos, écussons... - mises en pages photographiques et habillages visuels - réalisation de plans, supports cartographiques... . photos illustrant les activités du CNEFG - prises de vue réalisées en studio - photos des stagiaires - montages vidéos Les GAV-EP bénéficient d'une formation rémunérée de 3 semaines en école avant de prendre leurs fonctions. - Contrat initial possible : 2 ans - renouvelable pour 3 ans + 1 année supplémentaire possible - Rémunération 1 200 € + HÉBERGEMENT GRATUIT - Formations internes possibles (permis divers / secourisme ) - Aide à la préparation de concours et pratique du sport - Congés : 25 jours la 1ère année de contrat / 45 jours les années suivantes - Réduction tarif SNCF 75 % (gare à Saint-Astier) - Périgueux 10 minutes - Aide à la reconversion (à partir de la 4ème année de contrat) - Mutations possibles dans toute la France (selon conditions réglementaires) CONDITIONS REQUISES : Les conditions générales : - Être de nationalité française - Jouir de ses droits civiques - Avoir effectué la JAPD ou la JDC / Être apte physiquement. Une 1ère expérience ou peut-être le début du carrière au sein de l'institution ? Vous souhaitez rejoindre, le CNEFG ou connaissez quelqu'un qui peut être intéressé ? Inscrivez-vous de suite sur le site : http://www.recrutementenligne.gendarmerie.interieur.gouv.fr/default/index/libre/idType/04 ET adresser votre CV à nos services pour le suivi de votre candidature,