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ADECCO Bordeaux TERTIAIRE recherche pour son client, organisme publique, des : GESTIONNAIRES RETRAITES H/F Rattaché(e) directement au responsable de service, au sein d'une équipe de gestionnaire, votre objectif principal est : - Gérer les actes administratifs liés aux annulations de pension ; - Traiter les soldes GC11 ; - Assurer la gestion des protections juridiques et sociales. Lieu : Bordeaux (secteur gare) Dates de la mission : début mars pour 2 mois renouvelable Horaires : 8h30 - 16h30 (1h de pause déjeuner) Salaire : 13,46 € brut/heure De formation Bac +2 type juridique (notamment dans le droit social) ou littéraire, vous justifiez de préférence d'une expérience réussie sur un poste similaire.v Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques (notamment Word, Excel), des qualités rédactionnelles (bon niveau d'orthographe), un goût prononcé pour les chiffres, un sens relationnel et un esprit d'équipe développé. Vous avez déjà l'expérience sur ce type de poste? vous êtes disponible et cette mission vous correspond? merci de postuler directement en ligne avec un CV actualisé

Ce que nous pouvons accomplir ensemble : Au sein de la Direction Relation Client, participez au développement de la satisfaction et de l'engagement des clients : accompagnement des voyageurs avant - pendant - après leur trajet depuis nos centres de relation client au téléphone, sur le web et les réseaux sociaux ou directement sur le terrain. Sous la responsabilité d'un chef d'équipe, vous participez à la promotion de l'image des clients donneur d'ordres et fidélisez la clientèle par la qualité et la pertinence des réponses apportées, et ce quel que soit le canal utilisé (téléphone, courriel, courrier, Tchat.). Vous assurez aussi bien le front office que le back office et vous contribuez à l'amélioration de la qualité de service et traitez l'aspect administratif lié à vos missions. Votre rôle : Délivrer l'information aux clients et prospects et organiser leurs déplacements Conseiller, prescrire et vendre des services ou produits Informer les clients en cas de situations perturbées Mettre à jour et fiabiliser quotidiennement les bases de données Traiter les réclamations clients Votre profil : Vous êtes de formation Bac à Bac +2 Vous avez Idéalement 1 à 2 ans d'expérience en CRC. Vous faites preuve de vivacité d'esprit, de logique et de réactivité. Vous aimez le travail d'équipe. Vous avez un sens du contact, une très bonne expression écrite et orale, la qualité de service est essentielle pour vous. Conditions particulières: Contrat 35h - planning tournant. Plage horaire possible: lundi au dimanche de 6H à 20H

Stratton Bureautique est à la recherche de nouvelles forces de prospection, Le candidat aura en charge la diffusion de notre image et la recherche de nouveaux clients, assisté par un directeur commercial. - Gérer et développer les relations commerciales avec les clients ; Venez rejoindre une équipe en pleine croissance, forte de ces 9 ans d'ancienneté et ces 4 millions d'euros de CA

Ce que nous pouvons accomplir ensemble : Au sein de la Direction Relation Client, participez au développement de la satisfaction et de l'engagement des clients : accompagnement des voyageurs avant - pendant - après leur trajet depuis nos centres de relation client au téléphone, sur le web et les réseaux sociaux ou directement sur le terrain. Sous la responsabilité d'un chef d'équipe, vous participez à la promotion de l'image des clients donneur d'ordres et fidélisez la clientèle par la qualité et la pertinence des réponses apportées, et ce quel que soit le canal utilisé (téléphone, courriel, courrier, Tchat.). Vous assurez aussi bien le front office que le back office et vous contribuez à l'amélioration de la qualité de service et traitez l'aspect administratif lié à vos missions. Votre rôle : Délivrer l'information aux clients et prospects et organiser leurs déplacements Conseiller, prescrire et vendre des services ou produits Informer les clients en cas de situations perturbées Mettre à jour et fiabiliser quotidiennement les bases de données Traiter les réclamations clients Votre profil : Vous êtes de formation Bac à Bac +2 Vous avez Idéalement 1 à 2 ans d'expérience en CRC. Vous faites preuve de vivacité d'esprit, de logique et de réactivité. Vous aimez le travail d'équipe. Vous avez un sens du contact, une très bonne expression écrite et orale, la qualité de service est essentielle pour vous. Conditions particulières: Contrat 35h - planning tournant. Plage horaire possible: lundi au dimanche de 6H à 20H

Au sein de notre agence spécialisée dans le diagnostic immobilier, vous êtes chargé(e) de la: - Gestion des relations avec les clients - Gestions des demandes de renseignements (appels entrants particuliers/professionnels) - Gestion des offres et des devis - Mise à jour les bases de données clients et prospects - Gestion et planification des missions - suivi des paiements et des factures - Promotion des produits et services - Utilisation les outils d'exploitation Vous possédez idéalement une expérience dans le secteur de l'immobilier.

Groupe Alternance AJACCIO, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le commerce, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires expert en solutions bureautiques sur Bastia, un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client sur un poste de Commercial Itinérant (H/F) en alternance. L'alternance te permettra d'acquérir expériences professionnelles et savoirs théoriques, à la clé, un diplôme Bac +2 ! Tes missions : - Gérer un portefeuille client - Démarcher et prospecter de nouveaux clients. - Analyser les marchés et les pistes de prospects. - Présenter les produits et services de l'entreprise. - Répondre aux questions des clients et leur apporter des conseils. Le profil recherché : - Vous souhaitez poursuivre une formation de type BTS NDRC en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation. - Vous êtes titulaire du permis B et êtes prêt(e) à vous déplacer régulièrement sur le terrain - Vous avez un attrait pour le challenge ! Vous suivrez une formation gratuite et rémunérée de type BTS NDRC au sein de notre école dans le cadre d'un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation. Le premier contact aura lieu avec le centre de formation Groupe Alternance Ajaccio, Quartier ST JOSEPH, RD PT PIETRALBA, Immeuble les Dauphins - 20090 AJACCIO. Toutes les Écoles du Groupe Alternance sont certifiées QUALIOPI depuis 2019.

Notre client, cabinet d'expertise-comptable et d'audit indépendant de 350 collaborateurs, recrute un Manager Audit H/F en CDI. Situé à Lyon (69002) Rattaché au Commissaire aux Comptes, vous intervenez sur des mandats variés. Vos missions, si vous les acceptez seront : -Planification des missions -Audit de l'ensemble des cycles -Notes de synthèse et préconisations -Participation à des missions exceptionnelles (conso, reporting, budget, prévisionnel, tableaux de trésorerie) Votre profil : Issu d'une formation en audit de type Master CCA : -Vous avez déjà réalisé avec brio plusieurs saisons d'audit -Vous êtes reconnu pour votre savoir-être comme pour vos qualités techniques. Parmi les avantages : -Locaux agréables avec une équipe de collaborateurs dynamiques. -Primes -Participation -Variable (jusqu'à 2 mois de salaire) -Excellente Mutuelle Entre autres ! (Rémunération selon le profil et l'expérience)

En tant que Chargé de Prospection dans le secteur de la carte cadeau, vous serez un acteur clé du développement commercial, en identifiant et en qualifiant de nouveaux prospects. Votre mission est de créer un lien avec les entreprises et CSE pour alimenter le portefeuille clients et organiser des rendez-vous pour l'équipe commerciale. Missions : - prise de contact et relance (tel, emails, réseaux pro) - qualification des besoins (comprendre les attentes des prospects en réalisant une analyse de leurs besoins) - organisation de rdv pour les commerciaux terrain ou en visio - communication, reporting et suivi des actions et résultats - suivi des actions commerciales Compétences et savoir être attendus : - techniques de prospection et qualités relationnelles : vous avez une excellente communication orale et ecrite pour capter l'interet des interlocuteurs et établir une relation de confiance et savoir convaincre - organisation et gestion du temps - connaissance outils numériques : à l'aise avec les outils CRM et messagerie - adaptabilité et réactivité - esprit d'équipe Vous disposez d'une premier expérience réussie en prospection commerciale. Challenger, vous appréciez développer et conuqerir de nouveaux clients, avez le sens du résultat et une réelle volonté d'atteindre vos objectifs. La rémunération est de 1950 brut mensuel avec un variable annuel pouvant aller jusqu'à 2000 euros brut

Définition du poste : Le Gestionnaire Administratif et financier de Cambrai a pour mission principale d'assurer la gestion administrative auprès du directeur général des service, de l'équipe de direction ainsi que des chefs de département ou de service de l'antenne de Cambrai. Il participe à la mise en œuvre des objectifs stratégiques de la composante dans le cadre des objectifs généraux de l'établissement. Site : UPHF- Cambrai Mission principale : Participer à la mise en œuvre d'un plan d'action en cohérence avec les missions, les objectifs et les moyens humains et matériels qui lui sont assignés par la directrice du site Assister et conseiller sa hiérarchie et la représenter éventuellement auprès des partenaires internes et externes Établir et proposer un budget, contrôler sa répartition et son exécution. Faire le suivi et l'analyse des dépenses Contrôler l'application des règles et procédures administratives. Encadrer / Animer une équipe Participer à la mobilisation et à la coordination des moyens humains (administratifs, logistiques et techniques) et matériels nécessaires à la réalisation des objectifs de la structure Mettre en place des actions de communication en interne et en externe (Organiser et gérer des événements sur le centre en faveur des étudiants) Participer à la réalisation des études, des rapports et des enquêtes Répondre aux enquêtes, audits et évaluations sur l'organisation, la production et les moyens de la structure Participer à la préparation des contrats et les conventions Assurer une veille dans le cadre de son domaine d'activité Elaborer et suivre des projets RSE Assurer ou contribuer à la mise en œuvre de la démarche qualité dans la gestion des activités Compétences et connaissances requises : Connaissance de la réglementation juridique, administrative et financière relative aux EPSCP Connaissance des droits et obligations de la fonction publique Connaissance des règles de gestion comptable et financière des établissements publics Connaissance des statuts et des personnels des établissements de l'enseignement supérieur et de la recherche et de la gestion des ressources humaines Connaissance des principaux logiciels de gestion utilisés au sein de l'établissement (SIFAC, VT, Chronotime, .) Compétences comportementales : Rigueur / Fiabilité Réactivité Sens relationnel Capacité d'expression écrite et orale Capacité à manager et animer des équipes, à gérer des conflits, à conduire un entretien Capacité à accompagner les changements Diplôme, formation ou expérience requise : Bac avec expérience ou bac+3 en RH/Gestion/Finance Contraintes liées au poste : Disponibilité au regard des contraintes institutionnelles

Vous êtes passionné(e) par l'assurance IARD et cherchez un nouveau défi dans un environnement dynamique et bienveillant ? Nous recrutons pour notre client, un Chargé(e) de compte en IARD (h/f). Implanté depuis plusieurs années, ce cabinet familial, fort de ses 80 collaborateurs, se distingue par son expertise et ses valeurs humaines : bienveillance, confiance et respect. Rejoignez une équipe qui place la qualité des relations humaines au coeur de son action et accompagne les entreprises avec professionnalisme et proximité. Vos missions : En tant que Chargé(e) de compte, vous serez un acteur central de la relation client, avec des responsabilités stimulantes : - Etudier, souscrire et gérer les risques d'un portefeuille dédié : RC, dommages et flotte automobile - Gérer de la relation clients entreprises, prescripteurs et compagnies. - Négocier avec les assureurs lors des mises en place d'affaires nouvelles et du renouvellement de contrats. - Développer de la clientèle entreprise. - Respecter et appliquer les règles de conformité du courtage. Vous êtes la personne que nous recherchons si vous : - Êtes un(e) expert(e) du courtage en assurance : vous avez une expérience solide sur un poste similaire et une excellente maîtrise de la réglementation. - Possédez une formation supérieure en commerce ou banque-assurance (Bac +2 minimum). - Êtes un(e) négociateur(trice) chevronné(e) : vous savez tisser des relations de confiance aussi bien avec les clients qu'avec les fournisseurs. - Avez un excellent relationnel, une capacité d'analyse pointue et un sens du service client infaillible. - Vous maîtrisez la réglementation concernant la RC, le dommage et la flotte automobile. Pourquoi rejoindre ce cabinet ? - Un environnement chaleureux et humain, avec une véritable culture d'entreprise basée sur le respect et la bienveillance. - 23 jours de RTT - Avantages périphériques : épargne salariale, prise en charge de l'abonnement transports en commun à 75%, carte restaurant, carte cadeaux... Prêt(e) à relever ce nouveau challenge et à rejoindre une entreprise qui place l'humain au coeur de son développement ? Postulez dés maintenant !