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En tant que Chargé(e) de Relation Client au sein du Pôle Investigation, vos missions seront les suivantes : - Vous orientez et accompagnez les familles au travers de vos appels téléphoniques ; - Vous échangez avec les organismes Publics et Privés afin d'accompagner nos clients dans leurs demandes ; - Vous recherchez et investiguez sur les droits et capitaux pour le compte des familles ; - Vous travaillez en collaboration étroite avec vos collègues des autres pôles ; - Vous renseignez nos outils pour un meilleur suivi de la relation client ; - Vous analysez, organisez et partagez des informations avec les équipes terrains. CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS - Un CDI à pourvoir rapidement pour nous accompagner dans le développement de la société ; - Un contrat à temps plein à 35 heures par semaine (rotation horaire soit 9H00/17H00 soit 10H00/18H00) ; - Une rémunération fixe brute annuelle + prime trimestrielle ; - Un parcours d'intégration afin d'appréhender au mieux la fonction ; - Du télétravail possible (sous conditions) ; - Une carte Ticket Restaurant ; - Prise en charge à 50% de votre abonnement de transport en commun, pour vos déplacements domicile-travail. NOTRE PARCOURS DE RECRUTEMENT Pour vous donner toutes les chances de réussir, notre processus de recrutement se déroule en trois étapes : - Un échange téléphonique avec Julie, Hélène ou Laurine de notre service RH. - Un entretien dans nos locaux avec un membre de l'équipe encadrante et du service RH, afin de mieux vous connaître. - La prise de références auprès d'un ou plusieurs anciens employeurs (contacts transmis par le candidat), pour valider ensemble votre parcours. Issu (e) d'une formation banque / assurance, notariale ou juridique d'un niveau minimum bac +2, ou ayant eu une première expérience dans ces domaines, vous êtes à l'écoute de vos interlocuteurs et êtes doté d'une certaine aisance relationnelle pour dialoguer avec différents types d'interlocuteurs. Votre expertise, ainsi que votre sens de la confidentialité, du rédactionnel, de l'organisation et du travail en équipe seront autant d'atout pour la réalisation de vos missions. Idéalement vous avez déjà travaillé dans la Relation Client et vous maitrisez les outils bureautiques et digitaux.

Votre mission Au sein de l'équipe Infrastructures & Sécurité de COLAS DIGITAL SOLUTIONS, vous définissez et validez les architectures techniques télécoms : WAN, SD-WAN, LAN, WIFI, Sécurité, Communication unifiée. Vos responsabilités Définissez les standards du groupe Mettez en œuvre la gouvernance et les processus Etudiez les solutions (réponse aux besoins clients / Veille technologique) Pilotez les projets (des études à l'accompagnement au déploiement) Etablissez le catalogue de services par technologie Etablissez le Plan Opérationnel pour le groupe Assurez le support de niveau 3 pour la gestion des incidents Gérez le dimensionnement des réseaux et équipements Diplôme demandé : Bac +5 Expérience demandée : 5-7 ans

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de recrutement pour l'agence ACTUAL de Nantes En étroite collaboration avec l'ensemble des membres de l'équipe, vous prenez en charge l'ensemble du processus de recrutement : Analyse des besoins du client en : - assurant la prise des commandes clients & prospects - réalisant des visites de chantiers/entreprises - réalisant des études de poste - participant à l'évaluation des postes en entreprises. Stratégie de « Sourcing » en : - sourçant des candidats en interne via nos outils dédiés - sourçant des candidats en externe via l'animation d'opérations de recrutement à l'extérieur de l'agence - anticipant les besoins des clients en menant des actions de sourcing cibles. Délégation et fidélisation de nos intérimaires en : - recrutant les candidats avec une possibilité de faire passer des tests - veillant à la santé et à la sécurité des intérimaires grâce à des sensibilisations face aux risques d'accident - construisant des parcours de formations professionnelles et en proposant des actions de formation adaptées - en suivant le déroulement des missions. Gestion administrative des intérimaires en : - gérant le dossier administratif des collaborateurs intérimaires (DPAE, Visites Médicales) et en assurant sa mise à jour, - établissant le contrat de travail des collaborateurs intérimaires, assurant le lien avec le centre de gestion (gestion des relevés d'heures, demandes d'acomptes). Fidélisation des clients en : - en assurant un suivi personnalisé et en mesurant la satisfaction client - en développant les actions de placements« proactive » - en assurant un rôle de conseil et en étant force de proposition. De formation Ressources Humaines et/ou Commerciale, vous avez idéalement une première expérience professionnelle réussie dans les métiers du recrutement et/ou en agence de travail temporaire. Votre connaissance du bassin d'emploi local serait un plus. Votre capacité d'écoute, votre esprit d'analyse, votre goût du contact humain, votre capacité à mener des discussions, votre sens du service sont autant d'atouts dont vous êtes doté. Si ce poste vous intéresse, n'hésitez pas à postuler !

Nous recherchons pour notre agence LEADER à Dijon un Responsable d'Agence H/F. Sous la responsabilité du Directeur de secteur, vous gérerez votre agence spécialisée en industrie en toute autonomie, en prenant des décisions stratégiques pour atteindre vos objectifs de développement. Vos missions principales : Animation de la stratégie d'entreprise : Représenter et déployer l'offre et la marque ACTUAL. Élaborer et mettre en oeuvre un projet défini avec votre Directeur de Secteur. Analyser le marché de l'emploi dans votre territoire et proposer des solutions adaptées. Gestion du centre de profit : Piloter et développer l'activité tout en garantissant la rentabilité de l'agence, en respectant les procédures et les engagements stratégiques de la direction. Assurer un suivi régulier des performances financières de l'agence. Développement commercial et réseau : Concevoir, participer et suivre l'ensemble des actions commerciales et de recrutement de l'agence. Identifier et développer des prospects, tout en veillant à la satisfaction et à la fidélisation des clients par la qualité des prestations fournies. Établir un réseau relationnel solide et s'impliquer dans la vie économique de votre territoire. Management : Manager votre équipe, insufflant une dynamique de performance et de collaboration. Animer et accompagner vos collaborateurs, tout en contribuant au développement de leurs compétences. Avantages : Rémunération fixe selon votre expérience et expertise, complétée par une partie variable. Véhicule de fonction, téléphone, mutuelle, et tickets restaurant. Profil recherché : Vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans dans une fonction commerciale et managériale, idéalement acquise dans un poste similaire. Vous avez une bonne connaissance du tissu économique local. Votre sens commercial affirmé, votre autonomie, votre organisation, ainsi que vos capacités d'adaptation vous permettent de comprendre aisément les besoins de vos clients. Reconnu pour vos compétences relationnelles et votre sens des responsabilités, vous faites preuve de dynamisme, de disponibilité et d'un véritable sens du service. Si vous êtes prêt à vous engager dans un projet d'entreprise ambitieux et à diriger un centre de profit, alors n'hésitez plus : ce poste est fait pour vous ! Postulez dès maintenant !

Le cabinet Nextep HR est à la recherche de son futur consultant en recrutement (H/F) pour renforcer son équipe dynamique et ambitieuse. En tant que consultant en recrutement, vous jouerez un rôle clé dans l'expansion du cabinet en identifiant de nouvelles opportunités commerciales tout en accompagnant vos clients dans la recherche de talents adaptés à leurs besoins. Vos missions seront diversifiées, mêlant compétences commerciales, recrutement et gestion de la relation client. Vous serez un interlocuteur privilégié à la fois pour les entreprises et les candidats, garantissant ainsi un service de qualité. Développement commercial : - Prospection active : Identifier, cibler et démarcher de nouveaux clients ayant des besoins en recrutement, que ce soit pour des contrats à durée déterminée (CDD) ou indéterminée (CDI). - Constitution d'un portefeuille clients : Créer des relations de confiance en devenant un partenaire privilégié pour les entreprises que vous accompagnez. - Négociation commerciale : Gérer l'ensemble des négociations, des propositions tarifaires à la signature des contrats. - Fidélisation des clients : Assurer le suivi régulier de vos clients pour garantir leur satisfaction et répondre à leurs besoins futurs, tout en leur proposant des services supplémentaires (événements, partenariats culturels ou sportifs). Gestion des recrutements : - Rédaction et gestion des annonces : Créer et diffuser des offres d'emploi attractives et pertinentes sur les canaux adéquats. - Sourcing de candidats : Mener des recherches actives et ciblées pour identifier les meilleurs profils, en utilisant des outils et méthodes adaptés (CVthèques, réseaux sociaux, chasse de têtes, etc.). - Conduite des entretiens : Réaliser des entretiens de présélection téléphoniques et/ou physiques pour évaluer les compétences et la motivation des candidats. Vous êtes passionné(e) par le domaine du recrutement et vous avez un sens aigu des relations commerciales. Vous avez une première expérience en tant que consultant en recrutement, chargé de clientèle ou commercial B2B. Excellentes compétences en communication, à l'oral comme à l'écrit, et forte capacité d'écoute. Vous êtes orienté(e) résultats, avec une capacité à travailler en autonomie et à gérer plusieurs projets simultanément. Une bonne maîtrise des outils de sourcing (LinkedIn, CVthèques, etc.) et des techniques de vente est un plus. Rémunération fixe de 26 à 30KEUR annuels + variable de 15 à 45KEUR annuels + divers avantages (Tickets Restaurants, bon d'achats, etc.) En rejoignant Nextep HR, vous intégrerez un environnement stimulant où vous pourrez évoluer rapidement grâce à un accompagnement personnalisé et des outils performants. Vous aurez également l'opportunité de participer à des événements professionnels, sportifs et culturels, renforçant ainsi votre réseau et vos relations clients. Si vous êtes motivé(e) par les challenges et que vous souhaitez évoluer au sein d'un cabinet reconnu pour la qualité de ses services, ce poste est fait pour vous !

Vos principales responsabilités : Définir et piloter la stratégie de recrutement de votre région Sourcer et attirer les meilleurs talents via des canaux innovants Développer notre marque employeur et optimiser l'expérience candidat Accompagner et conseiller les managers dans leurs recrutements Analyser les performances de recrutement et proposer des actions d'amélioration Le profil idéal : c'est vous ? Issu(e) d'une formation en RH ou équivalent, vous avez une solide expérience en recrutement Vous maîtrisez les outils numériques et les nouvelles tendances du recrutement Dynamique, proactif(ve) et doté(e) d'un excellent relationnel Capable de jongler entre vision stratégique et actions opérationnelles

Nous recherchons pour notre agence ACTUAL à Troyes un Responsable d'Agence H/F. Sous la responsabilité du Directeur de secteur, vous gérerez votre agence spécialisée en industrie en toute autonomie, en prenant des décisions stratégiques pour atteindre vos objectifs de développement. Vos missions principales : Animation de la stratégie d'entreprise : Représenter et déployer l'offre et la marque ACTUAL. Élaborer et mettre en oeuvre un projet défini avec votre Directeur de Secteur. Analyser le marché de l'emploi dans votre territoire et proposer des solutions adaptées. Gestion du centre de profit : Piloter et développer l'activité tout en garantissant la rentabilité de l'agence, en respectant les procédures et les engagements stratégiques de la direction. Assurer un suivi régulier des performances financières de l'agence. Développement commercial et réseau : Concevoir, participer et suivre l'ensemble des actions commerciales et de recrutement de l'agence. Identifier et développer des prospects, tout en veillant à la satisfaction et à la fidélisation des clients par la qualité des prestations fournies. Établir un réseau relationnel solide et s'impliquer dans la vie économique de votre territoire. Management : Manager votre équipe, insufflant une dynamique de performance et de collaboration. Animer et accompagner vos collaborateurs, tout en contribuant au développement de leurs compétences. Avantages : Rémunération fixe selon votre expérience et expertise, complétée par une partie variable. Véhicule de fonction, téléphone, mutuelle, et tickets restaurant. Vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans dans une fonction commerciale et managériale, idéalement acquise dans un poste similaire. Vous avez une bonne connaissance du tissu économique local. Votre sens commercial affirmé, votre autonomie, votre organisation, ainsi que vos capacités d'adaptation vous permettent de comprendre aisément les besoins de vos clients. Reconnu pour vos compétences relationnelles et votre sens des responsabilités, vous faites preuve de dynamisme, de disponibilité et d'un véritable sens du service. Si vous êtes prêt à vous engager dans un projet d'entreprise ambitieux et à diriger un centre de profit, alors n'hésitez plus : ce poste est fait pour vous ! Postulez dès maintenant !

Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 315 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en 4 branches : tertiaire " Staff ", médico-social " Care ", BTP, Transport Logistique, Industrie " Missions " et deux cabinets de recrutement " HC Resources " et " Nextep HR ". À cela s'ajoute une offre de diversification RH : portage salarial, formation, évaluation, management de transition. Nous sommes une entreprise de 200 collaborateurs, à l'intersection du tourisme, de l'immobilier et de la technologie. Notre ambition : consolider notre croissance sur le marché européen et accélérer notre développement par des opérations de croissance externe. Dans ce contexte, nous recrutons : un(e) Directeur / Directrice d'agence (H/F), expert(e) en syndic de copropriété, pour piloter l'une de nos agences située à Bessans, au coeur d'un territoire montagnard magnifique, riche de ses paysages et de ses opportunités. Vos missions principales : 1. Direction du Département Syndic : - Gérer et développer l'activité syndic dans toutes ses dimensions : commerciales, développement du portefeuille, gestion comptable, suivi administratif et relations copropriétaires. - Piloter la gestion administrative, juridique et financière des copropriétés. - Superviser la maintenance, la rénovation et le suivi des contrats techniques des bâtiments et résidences de tourisme. - Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des copropriétaires, des conseils syndicaux et des entreprises de travaux intervenant sur nos bâtiments. - Convoquer, organiser et tenir les assemblées générales, en garantissant chaque année la mise en oeuvre des décisions votées. - Assurer le respect des réglementations légales et veiller à la satisfaction des copropriétaires tout en participant activement à l'amélioration continue du service. 2. Supervision globale et management de l'écosystème de l'agence : - Piloter l'ensemble des activités de l'agence, incluant : - Une activité de location saisonnière, avec la gestion d'environ 200 unités. - Un département transaction pour l'achat et la vente de biens. - Une activité de gestion et entretien des résidences. - Encadrer une équipe d'une dizaine de collaborateurs aux profils variés (commerciaux, gestionnaires, techniciens, etc.). - Définir et suivre les objectifs financiers et qualitatifs de chaque activité, en assurant leur synergie au service des clients. - Représenter l'agence dans son environnement local et collaborer avec les partenaires institutionnels et économiques. Expérience indispensable : 7 à 8 ans minimum en gestion de syndic de copropriété, avec une connaissance approfondie de l'environnement législatif et des spécificités des résidences de tourisme. - Formation supérieure en immobilier, droit, gestion ou équivalent (Bac+4/5 idéalement). - Capacité à piloter des bâtiments complexes et à gérer des projets de rénovation ou de maintenance technique. - Leadership avéré, rigueur organisationnelle et excellent relationnel. - Qualités relationnelles fortes : - Capacité à nouer des liens avec les acteurs du territoire, notamment les interlocuteurs politiques et institutionnels. - Aptitude à gérer la pression des clients et des partenaires locaux tout en restant diplomate et efficace. - Goût pour la collaboration et le travail de proximité avec les équipes et les parties prenantes externes. Ce que nous offrons : - L'opportunité de rejoindre une entreprise nationale intégrée dans ses territoires, avec une forte proximité locale. - L'opportunité de diriger une filiale locale numéro 1 sur son secteur, au coeur d'un territoire montagnard exceptionnel. - Un rôle stratégique : pilotage d'un compte de résultat et organisation du développement de la structure, en s'appuyant sur les ressources nationales. - Un poste à forte autonomie : prise de décision, gestion des priorités et organisation sont au coeur de votre quotidien. - Nous valorisons transparence, engagement et investissement, qualités essentielles pour ce rôle. ~$

??Rejoignez SUPPLAY en tant que Responsable d'Agence ! ?? ?? SUPPLAY, acteur incontournable du recrutement et de l'intérim en France ,cherche un(e) Responsable d'Agence prêt(e) à relever des défis avec le sourire et un brin de folie ! ?? Vous avez envie de : ?? Gérer une équipe dynamique et motivée qui carbure à la bonne humeur ? ?? Développer et entretenir des relations de confiance avec nos clients et partenaires ? ?? Booster les résultats de l'agence comme un pro, tout en veillant à l'humain ? ?? Innover, surprendre, et mettre du fun dans le recrutement ? Ce qu'on attend de vous : Un talent naturel pour le management, l'organisation et la négociation. Une bonne dose de motivation et un sens de l'humour (ça compte chez nous ! ??). Une vraie passion pour le contact humain et l'esprit d'équipe. Bonus : Vous avez une anecdote incroyable à partager à la machine à café ? On adore les histoires ! ? Vous connaissez les meilleures playlists pour motiver votre équipe en réunion ? Encore mieux ! Alors rejoignez l'aventure SUPPLAY, là où les challenges deviennent fun et les succès se partagent en équipe ! ?? Envoyez-nous votre CV, on a hâte de vous rencontrer ! Vous disposez d'une expérience confirmée en développement commercial B to B. Challenger(euse) dans l'âme, vous aimez manager une équipe opérationnelle, motiver, fédérer et mobiliser autour d'un projet et d'objectifs communs. Vous êtes reconnu(e) pour votre ténacité, votre leadership, votre sens du service et votre esprit collectif. Vous aimez la polyvalence, être le "couteau suisse" de l'ensemble des situations liées à la vie de l'agence, afin de répondre quotidiennement aux problématiques RH de vos clients.

Nous recherchons pour notre agence ACTUAL spécialisé dans le BTP à Arras un Responsable d'Agence H/F. Sous la responsabilité du Directeur de secteur, vous gérerez votre agence spécialisée en BTP en toute autonomie, en prenant des décisions stratégiques pour atteindre vos objectifs de développement. Vos missions principales : Animation de la stratégie d'entreprise : Représenter et déployer l'offre et la marque ACTUAL. Élaborer et mettre en oeuvre un projet défini avec votre Directeur de Secteur. Analyser le marché de l'emploi dans votre territoire et proposer des solutions adaptées. Gestion du centre de profit : Piloter et développer l'activité tout en garantissant la rentabilité de l'agence, en respectant les procédures et les engagements stratégiques de la direction. Assurer un suivi régulier des performances financières de l'agence. Développement commercial et réseau : Concevoir, participer et suivre l'ensemble des actions commerciales et de recrutement de l'agence. Identifier et développer des prospects, tout en veillant à la satisfaction et à la fidélisation des clients par la qualité des prestations fournies. Établir un réseau relationnel solide et s'impliquer dans la vie économique de votre territoire. Management : Manager votre équipe, insufflant une dynamique de performance et de collaboration. Animer et accompagner vos collaborateurs, tout en contribuant au développement de leurs compétences. Avantages : Rémunération fixe selon votre expérience et expertise, complétée par une partie variable. Véhicule de fonction, téléphone, mutuelle, et tickets restaurant. Vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans dans une fonction commerciale et managériale, idéalement acquise dans un poste similaire. Vous avez une bonne connaissance du tissu économique local. Votre sens commercial affirmé, votre autonomie, votre organisation, ainsi que vos capacités d'adaptation vous permettent de comprendre aisément les besoins de vos clients. Reconnu pour vos compétences relationnelles et votre sens des responsabilités, vous faites preuve de dynamisme, de disponibilité et d'un véritable sens du service. Si vous êtes prêt à vous engager dans un projet d'entreprise ambitieux et à diriger un centre de profit, alors n'hésitez plus : ce poste est fait pour vous ! Postulez dès maintenant !