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Un métier passion ! Et si vous l'exerciez au sein de nos équipes, dans une entreprise familiale ? Qui sommes-nous ? TRENOIS DECAMPS est un des leaders de la distribution de matériel pour les professionnels du bâtiment et de l'industrie. En pleine expansion, nous sommes reconnus pour notre expertise et la convivialité de nos 850 collaborateurs dans 70 points de vente en France. Proches de nos clients par notre présence commerciale sur le terrain, nous leur apportons la solution technique pour réaliser leurs projets. 50 000 références livrées en J+1, c'est notre challenge quotidien ! Nous renforçons nos équipes commerciales et recherchons un Assistant Commercial Grands Comptes (H/F) au sein de notre agence de . Vos missions : - Accueillir les clients avec convivialité pour créer une expérience positive dès le premier contact. - Identifier les besoins des clients et leur proposer les solutions techniques adaptées. - Animer le point de vente en mettant en avant nos produits hauts de gamme et en orchestrant des actions promotionnelles B to B. - Gérer le suivi des grands comptes et établir les devis, tout en travaillant en binôme avec un commercial itinérant sur un portefeuille client commun. - Devenir la référence technique au bureau en répondant aux demandes clients et en passant les commandes. Vos atouts : - Excellentes compétences relationnelles et sens du service client. - Intérêt pour l'univers technique du bâtiment. - Rigueur, polyvalence et investissement dans vos missions. - Maîtrise des outils informatiques pour une gestion efficace des tâches administratives et commerciales. Chez TRENOIS DECAMPS, nous vous offrons une formation pour un métier passionnant, des missions enrichissantes, une ambiance conviviale et des horaires de journée du lundi au vendredi. Vous bénéficierez d'une rémunération fixe, de primes, d'intéressement et de participation. Nous attachons une grande importance à la diversité et étudions chaque candidature à compétences égales. Tous nos postes sont donc ouverts à toutes et à tous. Prêt à relever ce défi ? N'attendez plus et rejoignez-nous !

Recrutement sur 20 postes. Information collective de recrutement le Jeudi 6 Mars 2025 à l'entreprise Chez ANTELES, nous avons à coeur de proposer un service client de qualité. Pour un nouveau client Mutuell, e nous sommes à la recherche de nouveaux talents afin d'agrandir nos équipes ! Ce que l'on attend de vous au quotidien ? Nous te formons au métier de Conseiller.ère Clientèle, pas besoin de diplômes ou d'expériences dans le secteur ! Le poste ? Répondre, Aider et Accompagner chaque client au téléphone dans la gestion et le suivi de son dossier. Aucun démarchage commercial, tous les appels sont uniquement entrants ! Pas de télétravail possible Planning 3 semaines à l'avance afin de mieux vous organiser Le petit plus ? Des primes mensuelles intéressantes si les objectifs fixés sont réalisés ! *********Le recrutement est effectué via la MRS (Méthode de recrutement par simulation)********* Recrutement sans CV, sans diplôme, sans expérience.... A réception de votre candidature, vous serez invité (e) à une des informations collectives de recrutement qui se déroulera à l'entreprise le jeudi 6 mars 2025. .

SAMEBOX société de services clients recherche un(e) Téléconseiller(ére) motivé(e) Pour suivre l'activité d'abonnements presse Appels sortants pour réactivation d'abonnements Connaissance Excel

Le responsable service finances-achats pilote le service encadre les 2 agents du service, participe à la définition de la stratégie budgétaire, comptable et financière de la collectivité et veille à sa bonne mise en œuvre. Collaborateur direct de la Directrice générale des services et de l'adjoint aux finances. Missions et responsabilités : Stratégie financière et pilotage budgétaire : Élaboration et mise en œuvre de la stratégie financière: optimisation des ressources financières, actualisation régulière de l'analyse rétrospective et prospective du budget et suivi du PPI. Analyse de coûts visant à optimiser la gestion des ressources publiques et établissement des tableaux de bord Élaboration des budgets annuels et garant du suivi de l'exécution budgétaire ainsi que l'information de la direction générale et des services sur l'évolution de la consommation des crédits Mise en place d'outils permettant la diffusion et la compréhension des données budgétaires et financières Développement et suivi des indicateurs clés et des tableaux de bord pour un pilotage précis des finances de la collectivité Gestion de la dette et du patrimoine Achats En partenariat avec la direction ressources, garant du respect des procédures comptables et de commande publique Veille sur les financements et suivi des subventions Rôle de conseil sur les stratégies en matière de finances et de marchés publics Comptabilité/finances Encadrant et référent technique du service comptabilité Garant de la qualité des comptes Assure la régularité des mandats et des titres émis par le service des finances ; Supervise les opérations comptables complexes et les opérations de fin d'année ; Garant de la tenue et du suivi de l'inventaire / gestion de l'actif Mise à jour et sécurisation des procédures budgétaires et comptables Encadrement des régies recettes et avances Garant du respect des délais de paiement Veille au respect des règles budgétaires et comptables publiques (M57) tout en garantissant la transparence et l'efficience des processus financiers. Assurances Veille à la bonne gestion des dossiers d'assurance (analyse des contrats, déclarations de sinistre...) Veille au suivi des contrats et conventions Profil recherché - Diplôme(s) : Formation comptable (BTS, DUT comptabilité) et/ou expérience significative dans le domaine. - Compétences requises : Maîtrise des techniques financières et comptables des collectivités territoriales, ainsi que des techniques d'élaboration du budget d'une collectivité Expertise dans le domaine de l'analyse et de la prospective financière Maîtrise des outils d'analyse financière, de gestion budgétaire et d'évaluation des coûts Environnement administratif et organisationnel Connaissance de l'environnement de la commande publique Maîtrise des outils bureautiques - Savoir faire : Maitriser les règles budgétaires et comptables de la comptabilité publique Être force de proposition Qualités rédactionnelles Savoir manager et déléguer - Savoir être : Autonome Organisé et méthodique Esprit d'initiative Faire preuve de rigueur Disponibilité Ecoute Devoir de réserve et de discrétion Conditions d'exercice - Statut : Catégorie A-B -Attaché- Rédacteur - Titulaire ou contractuel - Rémunération : statutaire + RIFSEEP + 13ème mois + participation mutuelle et prévoyan ce+ tickets restaurant + membre CNAS - Temps de travail : 38h - Date de prise de poste : mai 2025 - Date limite d'envoi des candidatures : 31/03/2025

La plateforme Proch'Emploi d'Hazebrouck recherche un Architecte (H/F) pour un cabinet d'architectes situé à Hazebrouck (59). Contrat évolutif. Vos missions : - Vous effectuez la conception et les démarches administratives liés au projet (Esquisse, avant projet..) - Vous effectuez le plan détaillé lot par lot et le dossier consultation entreprises. - Réalisation des pièces écrites et graphiques, estimatif Types de projets: ERP, Bureaux, maisons individuelles, petits collectifs, aménagement commercial en neuf et rénovation.

POSTE Les Chargé(e)s de Satisfaction Locataires sont les Ambassadeurs de la Culture client au sein de l'Office. Au sein de la Satisfactory, les Chargé(e)s de Satisfaction Locataires sont garants d'une expérience locataire sur mesure en tenant compte des attentes clients et des enjeux internes. Vous aurez à cœur de renforcer l'accessibilité de l'Office et d'améliorer en permanence l'expérience locataire. Vous êtes en relation avec l'ensemble des équipes Hauts-de-Seine Habitat pour améliorer les processus de traitement et remontrer les dysfonctionnements récurrents. Vous travaillez sur le dispositif de valorisation de la Voix des locataires au sein de l'Office afin d'en faire émerger des expériences locataires satisfaisantes et de mettre en place des actions d'amélioration de parcours clients. Vos missions en tant que Chargé(e) de Satisfaction Locataires : Contribuer à la satisfaction globale des clients en assurant un suivi personnalisé des demandes. Participer à l'amélioration des parcours clients en collaborant sur la revue Voix du Client, via les enquêtes et les échanges entre La Satisfactory et les équipes de proximité et support. Créer et entretenir des liens avec l'ensemble des collaborateurs d'Hauts-de-Seine Habitat en allant à leur rencontre sur le terrain. Signaler à votre hiérarchie tout dysfonctionnement ou besoin de mise à jour (processus, modes opératoires, base de connaissances, etc.). Répondre efficacement aux questions des locataires ou les orienter selon leurs besoins. Gérer les demandes sur tous les canaux de communication (téléphone, mails, courriers) tout en veillant à la traçabilité de chaque interaction. Réaliser des appels sortants pour évaluer la satisfaction des locataires et mener des actions ponctuelles. Identifier les situations complexes et orienter les locataires vers le service ou le collaborateur compétent. Assurer un suivi rigoureux des demandes, dans le respect des délais annoncés. Effectuer des tâches de back-office telles que le contrôle des données CAF ou le traitement des documents liés aux enquêtes SLS/OPS. Assurer l'accueil physique des locataires au siège de l'Office. PROFIL Ce poste est accessible à partir d'un niveau Bac à Bac +2 dans les domaines du commerce, de la vente ou du marketing, avec une expérience avérée en relation client. Une formation spécifique sera proposée pour maîtriser les outils de gestion de la relation client et la réglementation en vigueur chez Hauts-de-Seine Habitat. Vous avez une excellente élocution, une grande aisance à l'écrit et à l'oral, ainsi qu'une bonne maîtrise des outils informatiques. Vous avez un véritable sens du service client et accordez une grande importance aux relations humaines et sociales. Reconnu(e) pour votre courtoisie, votre écoute attentive et votre professionnalisme, vous faites également preuve de rigueur, de réactivité et appréciez le travail collaboratif. Si vous souhaitez intégrer une équipe dynamique, vous investir dans le secteur du logement social, et vous vous reconnaissez dans ce profil, nous serons ravis de vous accueillir. En intégrant notre équipe, vous aurez droit à : Une carte Up déjeuner de 10 euros par jour travaillé Remboursement à hauteur de 75% de vos frais de transport. Une mutuelle et une prévoyance. Une prime d'intéressement. Des prestations du Comité Social et Économique. 34 jours de congés annuels. Envie d'en savoir plus ? N'hésitez pas à consulter notre site internet : https://www.hautsdeseinehabitat.fr/

Nous recherchons un(e) Secrétaire Commercial(e) pour rejoindre notre équipe. Le poste offre une opportunité de contribuer à un environnement de travail dynamique et stimulant. Responsabilités: - Gérer les appels téléphoniques et les courriers électroniques - Assurer la prospection téléphonique - Relancer les clients -Gérer les rendez-vous commerciaux - Gérer le planning des salariés (l'activité au téléphone représente environ 70% de l'activité) Qualifications: - Expérience antérieure en tant que secrétaire ou dans un rôle administratif similaire - Maîtrise des outils informatiques - Bonnes compétences en communication écrite et verbale - Capacité à travailler de manière autonome et en équipe - Sens de l'organisation, rigueur, et discrétion professionnelle

Dans le cadre d'un CDD pour une entreprise du secteur BTP, vous aurez en charge : Gestion des appels clients La mise à jour de fichier client ( bonne maitrise du logiciel Excel) Redaction de courrier Archivage physique et numérique Demandes actes ( visite medicale, voirie...) Plan de financement... Vous êtes autonome et avez une experience en relation client. La connaissance du Secteur BTP est un plus. Poste en horaires de journée.

ACTIVITES PRINCIPALES : A partir des listes des recouvrements envoyées par les CAF adhérentes, le(la) titulaire de l'emploi sera chargé(e) de : Préparer et analyser les dossiers des allocataires à recouvrer. Gérer la relation avec l'allocataire défaillant par l'émission, la réception d'appels/courriers et par sms. Notifier les décisions et mettre à jour les dossiers. Rédiger des notes internes à destination des CAF adhérentes en signalant les éventuelles incohérences dans les dossiers, les indus relevant d'un cas de fraude ou les indus injustifiés (après le contact téléphonique avec l'allocataire). PROFIL SOUHAITE : Savoir gérer une relation téléphonique. Savoir analyser des documents. Savoir rédiger. Bonne élocution. BAC exigé et expérience professionnelle (téléconseiller) d'un an minimum. CONDITIONS PARTICULIERES : Le dispositif de sélection se fera à partir d'épreuves écrites et pratiques. Les candidats qui obtiendront la moyenne seront reçus en entretien. Les candidat(e)s intéressé(e)s devront envoyer un curriculum vitae accompagné d'une lettre de motivation. Dans le cadre de sa politique diversité, la CAF du Val-d'Oise étudie, à compétence égale, toutes candidatures. Des aménagements de poste sont possibles en cas de situation de handicap. Nous rejoindre, c'est non seulement mettre vos compétences au service de nos usagers, mais aussi partager nos valeurs ! : - équité, solidarité, laïcité, neutralité et innovation ; - Accès à des conditions de travail de qualité favorisant la conciliation des vies professionnelle et personnelle et à de nombreux avantages sociaux ; - Accès à une multitude de métiers valorisant au sein de la Sécurité sociale ; Rémunération : 1808,34€ brut sur 13 mois Carte déjeuné, Mutuelle + avantages liés au Comité Social et Economique. Horaires variables.

Les missions du poste A Bordeaux au siège du groupe CF, vous intégrez l'équipe marketing de 9 personnes. Bonne humeur, bienveillance et dynamisme au RDV ! Quotidiennement nous devons répondre aux besoins des nombreuses marques qui composent le groupe CF mais également aux demandes particulières de nos sites répartis sur toute la France. Les missions sont très variées : Au global : accompagner et soutenir les équipes en place sur le pôle marque, chargé de piloter la communication des différentes marques du groupe CF. * Réseaux sociaux : travailler sur les contenus, le calendrier éditorial, la conception et la rédaction des posts, les publications et la modération. (Linkedin, GMB, Facebook, Instagram.) * CRM : newsletter et emailings clients. Recherche et travail des contenus, conception de la NL, envoi, suivi (newsletter client mensuelle, nouveautés produits, évolutions législatives / conseil. etc.) * Evénements : participation aux événements à destination de nos clients (événements digitaux type webinars comme évènements physiques) * Participation à la conception, réalisation et au suivi de l'ensemble des actions définies dans les plans de communication, monitoring et bilans * Interface quotidienne avec le pôle création du service (conception des briefs et debriefs créa) ainsi que le pôle digital (Ads, site web) * Ce que nous recherchons Tu prépares un Bac+3/4 en école de commerce, à l'université ou encore en école spécialisée communication / publicité. Idéalement tu as une première expérience mais pas de panique nous sommes là pour t'accompagner. * Tu possèdes d'excellentes capacités rédactionnelles * Ta rigueur est infaillible et tu sais faire preuve d'initiative * Tu as l'esprit d'équipe mais tu sais aussi travailler en autonomie et tu es capable de gérer les priorités * Tu es capable de jongler entre différents projets et de te réorganiser si besoin dans des délais courts. * Tu es une personne créative, à l'écoute et curieuse. Emploi ouvert aux personnes en situation de handicap. Les conditions de travail Notre cabinet s'inscrit dans les modèles actuels permettant de favoriser un travail en équipe, en mode collaboratif pour permettre aux collaborateurs de travailler conjointement afin de mutualiser leurs compétences. Les conditions salariales * Une rémunération entre 774,77 € et 1 801,80 € / mois, en fonction de la grille légale; * Prime intéressement, prime de participation ; * Prime de mobilité de 400€ nets par an pour aider au pouvoir d'achat ; * Convention annuelle pour l'ensemble des collaborateurs ; * Moments de convivialité (repas, petits-déjeuners, activités de cohésion lors des séminaires.). Quelques mots sur notre process de recrutement * Toutes les candidatures reçues seront étudiées. * Si vous êtes présélectionné(e) Charlotte, notre chargée de recrutement, sera ravie d'échanger avec vous. * S'en suivra un entretien avec la Responsable et la Directrice du service marketing; * Si ça matche une nouvelle aventure commencera.