Adjoint Direction Régionale Production - F/H - Est (H/F)
À propos du poste
Pour la région Est, nous recrutons l'Adjoint de Direction Régional Opérationnel Production. Afin de garantir à chaque client le meilleur de l'express, l'Adjoint DRO Production est responsable de l'organisation du traitement des flux au sein de l'agence et assure, dans ce cadre, un support fonctionnel et technique aux sites afin d'assurer la maîtrise et le respect du délai et des coûts liés au transport des produits. Principales missions : Piloter l'organisation des agences : vous vous assurez de l'organisation et à la planification des ressources internes et externes au regard des prévisions d'activité Etre le garant de la performance du tri et les coûts de production Assurer le suivi des prestataires et proposer des aménagements dans le choix des opérateurs moyens propres et de l'externalisation Etre le référent du Lean management sur son périmètre Veiller au déploiement et de la compréhension des documents du SMI et de la réalisation / mise à jour des documents obligatoires (Document Unique, Plans de prévention, protocole sécurité, livret d'accueil ....) sur l'ensemble des sites de son périmètre Pour ces missions, il assure un rôle d'interface entre les Directions contributives : DNO, Ingénieur Process, Equipes opérationnelles, et assure une collaboration étroite avec les référents Certipharm et Environnement. F/H. De formation supérieure de type Bac+4/5, vous possédez idéalement une expérience acquise dans le pilotage de process et de la performance de prestations transport et avez une appétence au QHSE. Des connaissances en droit du transport sont souhaitées et la maîtrise des outils informatiques (de type Excel) est indispensable pour ce poste. Rigoureux, vous possédez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse. Véritable animateur d'une politique QHSE et process, vous êtes force de persuasion pour conduire vos actions. Vous possédez une forte sensibilité client et résultats. Pour ces missions, vous serez amené à vous déplacer régulièrement sur les sites de la région Est (Metz, Nancy, Dijon, Troyes, Besancon, Strasbourg, Mulhouse)
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté