Adjoint Responsable d'Exploitation H/F
À propos du poste
Page Personnel Achats et Supply Chain est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de la logistique, du transport et des achats, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents au travers de notre réseau national et d'une équipe de Consultants spécialisés. Notre client recherche un Adjoint Responsable d'Exploitation. En tant qu'Adjoint du Responsable d'Exploitation, vous serez en charge le responsable d'un site, vos missions sont les suivants : Gestion de la relation client et des parties prenantes : Assurer le contact quotidien avec les clients et les parties prenantes, Gestion d'une équipe d'exploitation, Gestion de la qualité managériale et des litiges : Suivre la qualité des services et mettre en place des actions correctives, Garantir et contrôler la qualité des prestations effectuées. Gestion des indicateurs de performance (KPI) et des reportings : Suivre et analyser les KPI pour évaluer la performance des opérations, Préparation des rapports réguliers et assurer une communication claire et précise des résultats, Analyse des données et gestion des indicateurs, Optimisation des tournées, Suivi et gestion des tonnages collectés, Participe aux réponses aux appels d'offres et à l'établissement de devis de prestations supplémentaires. Vérification et ajustement des plannings selon les exigences et contraintes opérationnelles. Gestion des heures de travail : Assurer le suivi des heures de travail des équipes. Salaire fixe + prime + véhicule de service.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté