Adjoint service clients F/H
À propos du poste
Synergie recherche pour son client basé à La Ferté-Bernard, un technicien service client itinèrent F/H pour un CDI dès que possible Notre client est spécialisé dans la conception et la fabrication de machines de remplissage et de conditionnement pour divers secteurs industriels, notamment l'agroalimentaire, la cosmétique et la chimie.Vos missions : - Vous assurez l'installation et la mise en route des machines chez nos clients - Vous réalisez et suivez des modifications machines (upgrade, nouvelles fonctionnalités...), - Vous accompagnez dans la prise en main de la machine les opérateurs et techniciens chez notre client Vous avez des compétences pluridisciplinaires mécanique, pneumatique et automatisme, Vous êtes capable d'intervenir sur le matériel (assemblage, mise sous tension, dépannage et conduite machine), Vous souhaitez vous investir pour une entreprise à taille humaine avec de fortes ambitions, Vous êtes autonome, pragmatique et avez une capacité à gérer les priorités et à respecter les délais, Vous aimez les interactions avec les différentes parties prenantes et avez le sens du client
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté