Administrateur / Administratrice système et réseaux d'information et de communication (H/F)
À propos du poste
Le/La gestionnaire référentiel produits maintient à jour les bases de données de la centrale et des différents points de vente. - Assurer la maintenance de la base de données centrale pour les magasins - Être le point de contact avec les fournisseurs et traiter les anomalies - Saisie des remises, des offres commerciales et créations manuelles des produits - Créations de fournisseurs, fabricants, marques - Assurer la maintenance de la base de données pour l'ensemble des points de ventes - Saisir les données dans le logiciel interne et générer des catalogues électroniques pour les logiciels de vente - Traiter les demandes émanant des services en interne et des magasins (par mail et téléphone) - Gérer les tableaux de suivi sous Excel et assurer le reporting à votre responsable - Rédiger des procédures et les actualiser Vous êtes le/la candidat idéal si : De formation BAC + 3, vous avez une expérience significative d'au moins 2 ans sur un poste similaire. Vous êtes rigoureux/se, méthodique et autonome. Vous avez une bonne capacité d'analyse. Vous avez l'esprit d'équipe, savez vous impliquer rapidement dans un poste et gérer les urgences. Vos qualités relationnelles vous permettent d'échanger avec les points et les services en interne. Utilisation courante des outils bureautiques (Word, Excel).
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté