Administrateur / Administratrice système et réseaux d'information et de communication (H/F)
À propos du poste
Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Montpellier et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité Fonctions et responsabilités : Prêt(e) à mettre votre expertise data au service de l'un de nos grands clients ? Nous sommes à la recherche d'un expert / consultant CDP pour rejoindre notre équipe marketing ! Si vous êtes passionné par... - les données client (collecte, utilisation et utilisation) - la création de stratégies de marketing personnalisées (tunnel de souscription marketing, communication, ce poste est fait pour vous. - travailler en équipe et dans des environnements riches et variés. Alors, rejoignez-nous, vous évoluerez sur des projets majeurs techniquement stimulants & complexes. Vous aurez également la possibilité de monter en compétences sur l'ensemble de l'environnement MarTech. Vous contribuerez à l'ensemble des phases d'implémentation de projets data-driven : - Collaboration avec les équipes cross-fonctionnelles, les équipes IT et le business pour définir les orientations stratégiques - Audit des données disponibles et collecte des besoins - Création du modèle de données - Organisation des flux de données entre la Customer Data Platform et les autres outils du client - Définition de l'architecture IT qui répond le mieux aux cas d'usage data et métier définis - Gestion de l'intégration avec l'ensemble de l'écosystème IT des clients - Paramétrage général de la solution Customer Data Platform : définition des droits, des process et mesures de sécurité - Tests et recettes pour valider la bonne intégration des données - Développement de nouvelles fonctionnalités - Documentation de la solution - Participation aux propositions commerciales. En rejoignant CGI, vous bénéficiez notamment d'une offre complète de formations (techniques, métiers, développement personnel,...), de flexibilité grâce à notre accord télétravail (jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine), d'une politique de congés avantageuse (27 jours de congés payés, RTT, congés ancienneté et enfant malade,...) et d'un package d'avantages intéressant (régime d'achats d'actions, participation, CSE,...).De formation Bac+3 à Bac+5 en Informatique, vous justifiez impérativement d'une expérience significative sur une solution de Customer Data Platform de 2/3 ans (e.g., Adobe Experience Platform, Sitecore CDP, Imagino, Salesforce Data Cloud, Blueconic, Treasure data etc.) idéalement validée par une certification. - Vous maîtrisez les langages de bases de données type SQL, MariaDB, PostgreSQL - Vous avez une expérience en architecture & modélisation de données - Vous avez les capacités pour diriger des présentations techniques, démonstrations, sessions de design d'architecture - Vous avez une expérience en intégration d'API (Json) - Vous êtes formé aux principes de gouvernance, conformité et sécurité des données - Une expérience en dataviz et/ou machine learning serait appréciée - Idéalement, vous avez une expérience dans une solution d'exploitation des données (BigQuery, Databricks, PowerBI...) - Des connaissances et expériences dans le e-commerce ou le marketing digital (CRM, fidélisation, marketing automation) sont un vrai plus - Vous avez manipulé des outils de dataviz et vous savez comment rendre la donnée accessible (e.g.; Datorama, Power BI, Tableau, etc.) - Idéalement, vous avez déjà expérimenté un contexte Agile (Scrum, SAFe, ...) et maîtrisez l'anglais. CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l'évolution de carrières des hommes et des femmes et au bien-être de nos salariés LGBT+. Dans un souci d'accessibilité et de clarté, le point médian n'est pas utilisé dans cette annonce. Tous les termes employés se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin. Skills : CRM Solutions Data Visualisation MariaDB Postgre SQL Sitecore SQL
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté