Administrateur / Administratrice systèmes et réseaux
À propos du poste
Sous l'autorité du responsable des services juridiques et supports, vous formez, avec un autre collègue, l'équipe chargée d'assurer le bon fonctionnement du parc informatique. À ce titre, vous assurez la formation des agents, le suivi des contrats de maintenance, la gestion du parc de photocopieurs et des équipements téléphoniques (fixes et mobiles), ainsi que la veille technologique. Missions principales 1. Gestion du parc informatique - Assurer l'installation, la maintenance et la gestion du matériel informatique (postes de travail, périphériques) sur l'ensemble des sites de la CCRG. - Administrer et exploiter les serveurs pour garantir leur bon fonctionnement et leur disponibilité. - Fournir une assistance et un support technique aux utilisateurs pour les problèmes matériels et logiciels. - Gérer et superviser les réseaux informatiques LAN, y compris la configuration et la maintenance des switchs (Zyxel). - Administrer les droits d'accès et la supervision du logiciel de Gestion Électronique de Documents (GED). - Assurer la gestion et le suivi des sauvegardes des applications et serveurs en coordination avec les prestataires. - Maintenir et mettre à jour l'inventaire du parc informatique. 2. Actions transversales - Piloter et développer des projets informatiques en réponse aux besoins des services. - Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques en matière de sécurité informatique. - Assurer une veille technologique pour anticiper les évolutions et améliorer les outils existants. - Gérer les commandes et le suivi des fournitures informatiques. - Suivre et administrer les contrats de maintenance des équipements informatiques. - Assurer la gestion du parc de photocopieurs et des équipements téléphoniques. - Apporter un accompagnement et des conseils techniques aux communes membres et infrastructures affiliées à la CCRG (FloRIOM SPL, Nautilia.). - Être disponible et à l'écoute des utilisateurs pour répondre à leurs besoins et assurer un service de qualité. - Définir les priorités et gérer les urgences en fonction des sollicitations. - Mettre à jour régulièrement ses compétences pour rester performant et efficace. - Adapter sa communication et son accompagnement aux différents niveaux de compétence des interlocuteurs. Profil - Titulaire d'un BTS Informatique et Réseaux ou d'un DUT Réseaux et Télécommunications, vous disposez de solides connaissances des environnements Mac OS, UNIX, Windows et Windows Server, ainsi que du langage SQL et des solutions Microsoft. - Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel.) et les environnements réseau Ethernet. - Vous possédez également de bonnes compétences en infrastructure cloud, notamment avec Azure Active Directory et Intune, pour la gestion des identités et des postes de travail. - Des compétences en rédaction technique et des connaissances en création de sites Internet sont également attendues. - Une expérience d'au moins 3 ans dans l'administration des systèmes et réseaux est souhaitée. - Enfin, vous devez être autonome, rigoureux, organisé, avoir un bon esprit d'analyse, être pédagogue et posséder un excellent sens du relationnel. Conditions d'emploi Rémunération statutaire selon compétences et expérience. Ce poste, à temps complet, est à pourvoir immédiatement par voie de mutation, inscription sur liste d'aptitude ou par recrutement direct. En cas de recrutement direct, il se fera sur la base d'un contrat à durée déterminée d'un an avec obligation, durant cette période, de passer les concours de la Fonction Publique Territoriale.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté