Administrateur Infrastructure & DataCenter F/H - Système, réseaux, données (H/F)

À propos du poste

Descriptif du poste: Vous interviendrez dans une unité d'élite appelée " Cockpit sécurisé " au sein d'Orange Business Services. Le département a pour vocation d'être un Service Desk de confiance dédié à l'exploitation des solutions Réseaux, IT, Cloud & Sécurité de nos " clients très sensibles " Votre mission sera de répondre aux besoins du cockpit via la mise en place d'outils nécessaires aux différents métiers du cockpit et de fournir des espaces d'hébergements sécurisés avec un intégration complète au sein du Cockpit. Vous contribuez à l'hébergement physique en datacenter selon la réglementation en vigueur (environnements sécurisés). De la préparation des équipements (staging), à la mise en baie (rackage/câblage) et vérification/recette avec nos interlocuteurs; Vous contribuez à la mise en place (Build) et maintenance en condition opérationnelle et de sécurité (RUN MCO/MCS) sur la couche virtualisation (VmWare/Proxmox) pour certains projets; Vous interagissez avec les différents acteurs (logiciels, physique...) et vous montez en compétences sur leurs problématiques respectives (grande variété d'équipements); Vous apportez du support sur la mise en place et la maintenance des terminaux d'administration (Linux/Windows); Vous intervenez sur des sujets d'administration Windows (AD, OS Windows et produits Office) pour mettre en oeuvre des opérations dans des environnements de production avec de la sécurité en profondeur (hardening). Au sein de l'équipe : Vous contribuez au maintien en condition de sécurité et le maintien en condition opérationnelle des systèmes d'information à la charge du cockpit sécurisé; Vous réalisez des demandes de modifications sur les équipements d'infrastructure ou les applications; Vous pouvez être amené à piloter des prestataires de services (climatisation, contrôle d'accès, gestes de proximité...); Vous participez à des audits réguliers pour des projets sensibles Spécificités : Un parcours d'accompagnement est prévu avec nos meilleurs agents, et un " buddy " sera nommé pour vous accompagner dans votre intégration dans la vie d'équipe. L'habilitation électrique B0 H0V serait un plus. Le poste nécessite de satisfaire aux obligations relatives à la Protection du Secret de la Défense Profil recherché: Votre profil : L'équipe POS recrute un(e) candidat(e) avec une expérience technique et/ou opérationnelle dans l'administration des systèmes d'exploitation (installation de base, maintenance en condition opérationnelle et de sécurité, ...) et dans l'hébergement (datacenter, espaces techniques d'administration, lab ...) Vous êtes curieux et aimez travailler sur des sujets très variés. Vos expériences démontrent votre sens de l'écoute et de satisfaction client. Vous savez faire preuve de rigueur, d'autonomie et d'initiative. Vous appréciez les équipes participatives. Rejoignez le Cockpit Sécurisé, centre de services de confiance en pleine expansion pour nos clients Grands Comptes requérant le plus haut niveau d'exigences de sécurité opérationnelle. Vous évoluez dans un contexte de nouveaux services liées au développement des solutions de Cloud et de sécurité pour les clients Entreprises (Cloud, gestion des évènements de sécurité SIEM, exploitation sécurisée des solutions de télécommunication pour les clients sensibles, ...). Vous avez la capacité à travailler avec une culture forte du secret, proche de la tenue d'un poste sous légende, vous avez le goût du défi et du service auprès de vos collègues et clients.

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté