ADMINISTRATEUR SYSTÈME - H/F

À propos du poste

Description : L'administrateur(trice) système veille au bon fonctionnement et à l'évolution du système d'information. Il/elle intervient aussi bien sur nos propres infrastructures (nos centres d'hébergement) que sur les infrastructures de nos clients. Le poste d'administrateur système a pour principales missions : 1. Maintien en condition opérationnelle * * supervision : traite les incidents, consigne les informations * supervision pro-active : analyse et prend les mesures adéquates * scripts et automatisation * gestion des sauvegardes (mise en place, vérification et maintenance) * optimisation et équilibrage de charge au niveau des serveurs 2. Intervention et Maintenance * * maintenance matérielle (diagnostic, remplacement de composant) * maintenance logicielle (mise à jour, application de patch) * intervient ponctuellement en Datacenter ou sur site client. 3. Évolution de l'infrastructure * * réalisation de maquette et préconisation d'évolution * sécurisation, veille à l'application des bonnes pratiques 4. Support client * * support niveau 2 * réalise un compte rendu détaillé des actions menées * réalise des procédures à destination du support niveau 1 et des clients 5. Suivi de projet * * migration de nouveaux clients, installation de nouvelles solutions * collabore avec les autres services et le client dans les étapes d'audit, diagnostic, cahier des charges, documentation. * prépare et suit l'avancement des dossiers (tableaux de suivi, diagramme de Gantt) * contact avec les opérateurs ou les prestataires de Réseau Concept et de nos clients Vous interviendrez notamment sur les environnements Windows de nos clients que ce soit On Premise ou dans le Cloud (SAAS). Vous maitrisez ainsi les technologies Microsoft, principalement les rôles AD, RDS, RemoteApp et Exchange. Vous êtes capable d'effectuer des migrations et des montées de versions. Les compétences suivantes sont également recherchées : gestion Tenant Microsoft, o365, Teams, Azure Connect, Intune. Profil recherché : Vous avez au minimum un bac+3 dans le domaine et une expérience de 3 ans ? Vous recherchez un rôle dynamique et polyvalent au sein d'une entreprise en pleine croissance ? Chez Réseau Concept, nous avons une opportunité passionnante pour vous ! En tant qu'Administrateur(trice) Système, vous jouerez un rôle crucial dans l'expérience globale de nos clients. Si vous êtes organisé(e) et passionné(e) de technologies, ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous chez Réseau Concept et faites partie d'une équipe dynamique où votre contribution fera une réelle différence pour nos clients.

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté