Administrateur Système et Réseau (H/F)
À propos du poste
Intégré au Système d'information, vous avez pour mission d'assurer le support informatique de l'entreprise et de solutionner les incidents. Vous participez aux développements de nouveaux projets et avez des connaissances basiques du périmètre de votre N+1. A ce titre, vous pilotez et maintenez le parc informatique, vous installez les postes informatiques ainsi que les périphériques (PC, écrans, imprimantes, douchettes, téléphone...), déployez et maintenez en conditions opérationnels les logiciels dans le respect des règles fixés par l'entreprise et les licences, réalisez la maintenance préventive et curative du matériel informatique, la mise à jour et le maintien de la téléphonie ainsi que l'installation / gestion du parc serveur et des ordinateurs. De plus, vous administrez le réseau de l'entreprise, par la mise en oeuvre et la sécurité du réseau informatique filaire ou sans fils, la création de comptes utilisateurs (Active Directory / Exchange / GPO), l'intégration de nouveaux serveurs ou processus de fonctionnement, la maintenance et le suivi des sauvegardes de données, le suivi des mises à jour et la sécurité de l'accès aux partages informatiques. Par ailleurs, vous gérez les stocks de consommables et de matériels, les incidents via l'outil de ticket interne, les contacts prestataires et fournisseur et sélectionnez/commandez le matériel après validation du supérieur hiérarchique et/ou de la Direction. Finalement, vous formez les utilisateurs aux outils informatiques, favorisez les échanges intersites, rédigez/mettez à jours les procédures et participez aux inventaires semestriels. De formation Bac+2 en informatique, vous disposez d'une expérience sur un poste similaire. Vous êtes en capacité d'assurer le dépannage sur ordinateurs terminaux industriels et imprimantes, la gestion des serveurs système d'exploitation Windows 2003, 2008, 2012, 2019, 2022, Linux, du Réseau (Wifi, Vlan), des comptes (Active Directory) et des boites mail (Exchange / Microsoft 365). De même, vous connaissez la Suite Office 365, savez interroger les bases de données (SQL, PLSQL (Oracle SQL), MSSQL) et faire du Scripting VB, Batch, Powershell. Enfin, vous êtes rigoureux, méthodique et autodidacte, avez le sens du service, savez travailler en équipe et faire preuve de polyvalence. Des notions de l'environnement logistique peuvent être un plus sur ce poste.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté