Administrateur systèmes et réseaux H/F
À propos du poste
Le collaborateur sera affecté au site de Grigny avec des déplacements sur toute l'Ile de France .Déplacements ponctuels sur tous les sites lors des projets, des interventions et des déploiements.Vos missionsLe collaborateur sera basé à Grigny avec des déplacements fréquents sur toute l'Île-de-France.Des déplacements ponctuels sur d'autres sites seront requis dans le cadre de projets, interventions, et déploiements.Vos missionsVous serez responsable de la préparation et du déploiement des équipements réseaux actifs, matériels et logiciels (serveurs, routeurs, switchs), tout en respectant les meilleures pratiques du domaine.Gérer les incidents et les demandes via un outil de ticketing ou par téléphone, en respectant les délais fixés.Mettre en place des GPO et des scripts.Configurer et administrer l'Active Directory.Administrer et superviser les hyperviseurs.Gérer et administrer la plateforme de télédistribution.Configurer et administrer les équipements réseaux actifs.Identifier les problèmes récurrents et proposer des solutions.Rédiger des documents de support technique.Effectuer le brassage des prises réseau.Gérer et résoudre les incidents de téléphonie ToIP.Collaborer avec le chef d'équipe pour vérifier les prérequis techniques avant toute intervention.Intervenir sur site pour effectuer les opérations planifiées.Fournir une aide au diagnostic si nécessaire.Suivre les procédures et méthodes applicables chez le client pour toutes les interventions.Tester le bon fonctionnement des équipements après intervention.Assurer les déploiements : préparation, installation, et configuration de matériel conformément au planning client.Installer et configurer les logiciels standards et spécifiques ainsi que la gestion des droits.Effectuer les paramétrages des serveurs et réseaux (brassage, switchs, etc.).Gérer les incidents matériels, systèmes, et applicatifs selon les procédures établies :Réaliser des échanges standards de composants hardware (serveurs, switchs, routeurs).Effectuer les paramétrages nécessaires.Réaliser les inventaires matériels et systèmes.Produire un reporting précis (recette, PV, comptes-rendus d'activité, etc.).Respecter les normes du site d'intervention, y compris les plans de prévention, règlements intérieurs, et consignes techniques.Profil recherchéPré-requisDisponibilité pour effectuer des astreintes ou interventions hors horaires (soirées, week-ends).Profil recherchéEnvironnement technique :Windows 7/10, GLPI, EasyVista, SCCM, MDT, Active Directory, Hyper-V, VMware, Cisco, Avaya.Outils de ticketing tels que TID pour la gestion des incidents et demandes.Centreon : supervision des équipements et services.SCCM : plateforme de télédistribution et administration.Trend Micro OfficeScan : gestion et surveillance antivirus.Streamcore : analyse des sondes réseaux.Gestion des environnements Windows et réseaux (brassage, switchs, routage).Maitrise des outils de supervision et gestion des infrastructures.Rédaction de documentation technique et support.Expérience en diagnostic et résolution d'incidents complexes.Informations complémentairesType de contrat : CDITemps de travail : Temps pleinSalairepar an
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté