Administrateur systèmes N3 (H/F)

À propos du poste

Vous êtes passionné par les environnements Windows et souhaitez évoluer au sein d'une équipe dynamique et ambitieuse ? Cette opportunité est faite pour vous ! Rejoignez une ESN de renom en tant qu'Administrateur Systèmes Windows. En intégrant une équipe conviviale de 15 experts, vous jouerez un rôle clé dans le maintien et l'amélioration de l'infrastructure technique de l'entreprise. Vos missions : Offrir un support utilisateur de qualité (niveaux 1 et 2) pour garantir une expérience fluide. Analyser et résoudre les incidents avec efficacité et réactivité. Déployer et maintenir les solutions téléphoniques, mobiles et applicatives. Superviser et piloter l'infrastructure pour garantir une continuité optimale des services. Gérer les incidents complexes (niveau 3) et identifier leurs causes profondes. Contribuer à l'amélioration continue grâce à la mise à jour et à la rédaction de procédures. Participer activement à l'évolution technique de l'environnement de travail. Profil recherché Vous avez : Idéalement un diplôme Bac +2/3, et idéalement avec 3 ans d'expérience réussie dans un rôle similaire. Un esprit rigoureux, adaptable, et toujours en quête de solutions innovantes. D'excellentes capacités de communication pour travailler efficacement avec différentes équipes. En plus de vos compétences techniques, vous apportez une véritable valeur ajoutée grâce à votre esprit d'analyse et votre envie de faire évoluer les choses. Pourquoi nous rejoindre ? Une équipe soudée et bienveillante où l'entraide est une valeur clé. Un environnement technique stimulant et en constante évolution. La possibilité de vous épanouir dans une structure qui valorise l'innovation et les idées neuves. Envie de relever le défi et d'apporter votre expertise ? Nous avons hâte de vous rencontrer ! Postulez dès maintenant et participez à cette belle aventure.

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté