Administratice/Administrateur Bases De Données expérimenté-Bagnols-sur-Cèze (H/F)
À propos du poste
Vos tâches : En tant que administratice / administrateur bases de données, vos responsabilités principales seront les suivantes : * Garantir une relation et prestation de qualité * Assurer la mise à jour régulière des outils de ticketing en respectant le formalisme du service * Administrer les bases de données de Production * Assurer le support de niveau 2 et 3 * Résoudre ou escalader les incidents et réaliser les demandes travaux dans le respect des engagements de service * Evaluer et optimiser les performances des bases de données et proposer des axes d'industrialisation et automatisation * S'engager dans l'évolution et/ou la mise en place de la supervision système
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté