Administratice/Administrateur Bases De Données expérimenté-Bagnols-sur-Cèze (H/F)
À propos du poste
Vos tâches : En tant que administratice / administrateur bases de données, vos responsabilités principales seront les suivantes : Garantir une relation et prestation de qualité Assurer la mise à jour régulière des outils de ticketing en respectant le formalisme du service Administrer les bases de données de Production Assurer le support de niveau 2 et 3 Résoudre ou escalader les incidents et réaliser les demandes travaux dans le respect des engagements de service Evaluer et optimiser les performances des bases de données et proposer des axes d'industrialisation et automatisation S'engager dans l'évolution et/ou la mise en place de la supervision système
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté