Agent administratif en instruction de dossiers F/H - Groupe Puce et Plume (H/F)

À propos du poste

Vous êtes passionné par le travail administratif précis et rigoureux ? Vous recherchez une opportunité professionnelle où vous pourrez mettre en valeur vos compétences en gestion de dossiers ? Rejoignez notre équipe en tant qu'Agent Administratif en instruction de dossiers ! Vous serez chargé(e) de gérer et d'examiner des dossiers administratifs avec précision et efficacité, pour le compte de nos clients. Au sein de la Direction des Opérations et sous le management de notre responsable de service, vos missions seront les suivantes : Instruction des dossiers : - Vérifier le niveau de complétude du dossier à instruire ; - Vérifier la conformité des données transmises ; - Demander des pièces complémentaires si nécessaire ; Analyse et paiement : - Analyser les demandes ; - Vérifier les factures en fonction des procédures en vigueur ; - Vérifier la cohérence et la conformité des documents reçus ; - Réceptionner, exploiter, renseigner et mettre à jour le logiciel avec les éléments nécessaires ; - Garantir un contrôle qualité des données traitées ; - Valider les factures, effectuer leur enregistrement et mise en paiement. - Titulaire d'un BAC+2 de type BTS/DUT ou licence,ou ayant une première expérience sur des missions similaires et/ou en gestion et analyse de dossiers ; - Vous êtes rigoureux, logique et persévérant, doté d'une bonne capacité d'organisation et de concentration ; - Vous appréciez le travail en équipe, et vous faites preuve d'adaptabilité ; - Une bonne pratique des outils bureautique (surtout excel) est indispensable ; - Une aisance dans les relations internes, et une bonne orthographe seront un plus. Poste à temps plein sont à pourvoir à compter de fin janvier, au 261 rue de Paris (Porte de Montreuil), en CDD de 3 mois pouvant être renouvelé. La rémunération est fixée à 21485 euros brut + 40€ de primes variables pour un contrat à 39h / semaine. Tickets restaurant d'une valeur de 9 €, et possibilité d'adhérer à la mutuelle.

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté