Agent de planification H/F - Toulouse

31 - TOULOUSE, 31, 31000

À propos du poste

L'agence ADWORK'S Toulouse recherche pour l'un de ses clients spécialisé en plomberie, un Agent de planification SAV (H/F).Sous la responsabilité du directeur, vos principales missions seront :- Accueil téléphonique des clients- Enregistrement des demandes de SAV- Réalisation et suivi des devis- Planification des interventions sur une équipe de 15 techniciens- Suivi jusqu'à la clôture des interventions

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

  • Assistance technique et dépannage
  • Initiation et formation
  • Réduction de la fracture du numérique
  • Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

  • Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
  • Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
  • Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
  • Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

  • Intervention dans un rayon maximum de 25km
  • Hyper-proximité avec vos clients
  • Gestion autonome de votre entreprise
  • Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

  • Bon relationnel et grand sens du service
  • Dynamique et réactif(ve)
  • Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
  • Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
  • Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
  • Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté

Comment postuler

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À propos de

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La réussite et la pérénité d'une entreprise passent par un engagement mutuel.Cette valeur de l'engagement traduit une exigence envers soi-même et un contrat vis à vis des autres.Adwork's Travail Temporaire s'engage à créer une relation de confiance afin d'apporter des réponses adaptées et personnalisées aux besoins de ses clients.Du contrat d'intérim, du CDD au CDI, Adwork's Travail Temporaire accompagne, conseille et fidélise ses clients dans le domaine des ressources humaines....