Agent d'exploitation conduite f/h (H/F)
À propos du poste
AGENT D'EXPLOITATION CONDUITE F/H Exploitation Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires.En 2023, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nos 68 100 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d'une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à l'accélération de la transition écologique.Notre ambition est d'imaginer et de déployer des mobilités sûres et durables, au service de chaque territoire, pour une meilleure qualité de vie de tous et de chacun.Keolis Haut-Bugey, filiale du groupe Keolis, assure la gestion du service public de transport de voyageurs, sur le Périmètre de Transport Urbain de la CCO.Rattaché(e) au Responsable Exploitation, vous serez en charge des missions suivantes:Missions Exploitation :Assurer la mission de conducteur :Réalisation de services prévus au roulementRemplacement des conducteurs sur absences de courtes durées (hors longues maladies) : Maladie, congés, visite médicale, formation, RDV divers, . Réalisation de services spéciaux : PMR, Navette lac Genin, TAD, . Intégrer les nouveaux conducteursAccompagner le Responsable Exploitation sur la planification des servicesParticiper à la continuité du service : régulation, ponctualité Réaliser des tournées terrain pour remonter les éventuels dysfonctionnements et dégradations terrainSuivre les travaux impactant le réseau (déviation, informations voyageurs ...)Mission Qualité/Sécurité : Contrôler les points d'arrêts : Etat propreté, infos voyageurs, ...Contrôler les véhicules (propreté, infos voyageurs, état extérieur / intérieur, .)Sécuriser les services scolaires : présence, prévention, .Mission Maintenance :Assurer le transfert des véhicules vers les sous-traitantsSuivre les travaux réalisés sur les véhicules au dépôt (pneumatiques, vitrerie, covering, .)Réaliser les petites opérations de maintenance sur les véhicules : Niveaux des fluides, petites interventions : rétroviseur, éclairage, niveaux des fluides, équipements embarqués Assurer la gestion du local technique et des travaux sur le dépôtAssurer le suivi des vélos électriques : transfert vers le sous-traitant, contrôles de base, petites réparations et maintenance des batteries Mission Marketing / Commercial : Participer aux actions commerciales en appui de l'Assistant marketing : conduite autobus, déploiement affichage / information, présence sur le terrain (information clientèle, promotion du réseau)Permis D et FIMO VoyageursPremière expérience au sein d'un service exploitation transportMaitrise des outils informatiques : environnement WindowsAppétence pour les travaux manuelsAutonomie, rigueur, sens relationnel, sens des responsabilités et des priorités, polyvalence et disponibilitéPourquoi nous rejoindre ?En intégrant le Groupe Keolis vous rejoignez un groupe engagé pour le développement de ses collaborateurs et pour les enjeux sociétaux et environnementaux à travers : Des opportunités professionnelles au sein de l'ensemble du Groupe Keolis (mobilité transversale, géographique.)Un modèle managérial favorisant des relations professionnelles solides, basées sur la confiance mutuelle permettant à chacun et chacune de libérer son plein potentiel Une ambition de devenir leader de la mobilité bas carbone et d'améliorer ses performances environnementales (prévention des pollutions; optimisation de la consommation d'énergie.)Des politiques fortes en termes de diversité et de non-discrimination (labelisé GEEIS depuis 2016 et signataire de la charte diversité) »Information complémentaire :Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative. Décret n° du 3 mai 2017 et n° du 2 mai 2022.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté