Alternance - Gestionnaire de formation H/F
À propos du poste
QUELLES MISSIONS VOUS SERONT CONFIEES ? Au sein de la Direction des Ressources Humaines et rattaché.e au Responsable de service DMI (Développement des Métiers Industriels) du site d'Arras, vous monterez en compétences sur les missions suivantes : * Planifier les actions de formation et gérer la logistique s'y rapportant (réservations des salle et matériels, logistiques diverses, préparation de salles.) * Créer, Saisir et suivre les évaluations (enregistrement des formations théoriques, habilitations dans les différentes interfaces) * Gérer les dossiers administratifs des actions de formation auprès des organismes financeurs et des prestataires * Assurer le suivi des renouvellements des formations obligatoires et veiller à la mise en en conformité des dossiers de formation (opérations de contrôle qualité et alerte sur les documents manquants, les incohérences de forme.) QUEL PROFIL POUR CETTE OPPORTUNITE ? Vous préparez une formation de niveau Bac +2/3 en Ressources Humaines ou en Assistanat de gestion, et possédez les compétences suivantes : * Gestion des priorités, polyvalence, dynamisme, sens de l'organisation * De plus, vous devrez faire preuve de qualité d'écoute et de communication pour prendre en compte l'ensemble des besoins du personnel QUELLES CONDITIONS DE TRAVAIL ? * Poste à pourvoir en contrat d'alternance * Durée souhaitée : 12 à 24 mois * 35 heures hebdomadaire QUELS AVANTAGES LIES A CE POSTE ? * Accord de télétravail : jusqu'à 1 jour par semaine dès 4 mois d'ancienneté (selon éligibilité) * Participation aux frais de transport : prise en charge à 50% de la carte de transport ou forfait mensuel en fonction du lieu d'habitation * Mutuelle, CE, PEG/PERCO * Titres restaurant, forfait salle de sport
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté