Alternance Assistant(e) Ressources Humaines H/F
À propos du poste
RESPONSABILITÉS : . Accueil et/ou prospection téléphonique (clients et recrutement) . Suivi du processus de recrutement · Gestions des plannings, absences, annulations et modifications. · Gestions des placements dans les familles et suivi de la qualité des prestations · Réalisation et suivi de devis · Mise en place de la prestation dans le respect du processus établi · Accueil téléphonique général · Relance de tous clients ou salariés nécessaire à l'établissement PROFIL RECHERCHÉ : · Dynamique et autonome · Compétences rédactionnelles AUTRES INFORMATIONS Contrat d'apprentissage de 35h hebdomadaires. Mutuelle et Carte Avantages CE.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté