Alternant appui managérial (H/F) - BTS SAM

À propos du poste

Lancez votre carrière dans l'énergie avec GRDF ⚡ !ALTERNANT APPUI MANAGERIAL (H/F) BTS Support à l'action managériale (SAM) Contrat 2 ans - Lille métropole (59) Vous souhaitez :Vous souhaitez apprendre et acquérir un véritable savoir-faire dans une entreprise agile et digitale, tout en challengeant la qualité DATA avec une approche méthodologique ?Mettre vos compétences, vos qualités et vos valeurs au service de la transition écologique ? Cette alternance est faite pour vousQui sommes-nous en quelques mots : GRDF, filiale indépendante du Groupe ENGIE, principal opérateur du réseau de distribution de gaz en France, assure sa mission de service public : la distribution de l'énergie jusqu'à votre logement, commerce ou entreprise.Notre métier est de concevoir, construire, exploiter, entretenir et développer ce réseau. GRDF est engagée dans la transition énergétique, la décarbonation et le développement des gaz verts. Votre rôle en quelques mots ! Vous êtes en appui des managers d'équipe :Vous animez une base de documentation partagée (Sharepoint)Vous suivez les compétences et habilitations des collaborateurs et leur inscription en formationVous réalisez des suivis et des analyses sur le temps de travail (absentéisme, prise de repos.)Vous mettez en place et suivez des plans d'actions défini lors des différentes réunions managérialesVous organisez des évènements d'agence et valorisez nos collaborateursVous rédigez des rapports de réunionVous challengez la programmation formation liée au maintien des compétences et prévention sécuritéVous avez une certaine appétence pour démarcher en interne les fonctions supports Votre environnement de travail : Au sein de l'Agence d'Intervention de Wambrechies / Tourcoing / Lille-Hellemmes, qui compte 85 personnes, vous intégrez une équipe de managers.Vous appréciez le travail en équipeVous êtes à l'aise avec les outils informatiques et l'analyse des reportings. Ce que nous recherchons chez vous :Idéalement titulaire d'un diplôme de niveau IV dans le domaine tertiaire (Bac Général, Bac Pro ARCU, Gestion et Administration.)Vous possédez des qualités rédactionnelles et une capacité d'analyse.Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et de méthode. Chez GRDF, ce sont vos qualités relationnelles, votre savoir être votre motivation qui feront la différence.Nous encourageons la diversité et l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap. Si vous cherchez une expérience formatrice et valorisante, vous êtes au bon endroit ? Pourquoi choisir GRDF ? Une rémunération attractive : des conditions avantageuses par rapport à la réglementation,Une prime d'intéressement avec possibilité d'abondementUne aide financière pour votre logement (rapprochement de l'école et/ou de l'entreprise) ou pour votre permis B.Le remboursement de 50% de vos frais de transport en commun Un accès à notre comité d'entreprise (billetterie, voyages, etc) Un accompagnement individualisé par un tuteur dédié tout au long de votre alternance Rejoignez GRDF et devenez un acteur clé, engagée dans la transition écologiqueComment ça se passe pour la suite : 1change téléphonique et entretien visio avec un recruteur si votre CV est retenu ?, 2Entretien physique avec le manager/tuteur si votre profil après l'entretien visio est concluant?, 3Prise de décision et retours à tous les candidats ?. Pour en savoir plus : Gaz Naturel GRDF : le réseau de distribution de gaz naturel - GRDF.FRPour en savoir plus : Découvrir toutes les offres en alternance chez GRDF - GRDF.FR

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté