Alternant Gestionnaire administratif en assurance (H/F)

À propos du poste

Les plus que vous apprécierez : -Faire un métier utile qui sert positivement les entreprises, les individus et la société par la maitrise des risques -Apporter votre contribution à la réalisation de notre projet stratégique -Travailler avec une équipe à taille humaine au sein d'un groupe familial, européen et indépendant -Se sentir attendu et accompagné avec un programme d'intégration personnalisé pour faciliter vos premiers pas. -Développer vos compétences grâce à la formation continue (Campus Verlingue, elearning...) -Profiter de certains avantages : mutuelle familiale, prévoyance, PERCO, participation aux bénéfices, télétravail jusqu'à 2j/semaine, CSE, 1% logement, RTT, flexibilité horaire, carte restaurant... Au sein d'une équipe à taille humaine, vous intégrerez notre activité assurances emprunteurs. Pour rappel, l'assurance emprunteurs souscrite pour un emprunt permet d'être assuré en cas d'événements exceptionnels (invalidité, décès, ...). Après une formation spécifique à ce service, vous réaliserez toutes les opérations de gestion liées à la vie des contrats d'assurance, allant de l'adhésion à l'indemnisation du sinistre. Vos missions : -Instruire et mettre à jour les demandes d'adhésion ainsi qu'assurer les opérations d'après-vente -Instruire et mettre à jour les dossiers sinistres -Assurer le suivi et la révision périodique du dossier jusqu'à la clôture -Assurer au quotidien la relation clients et assureurs, la gestion du courrier, du téléphone et du classement des dossiers De formation supérieure, les métiers administratifs vous intéressent ! Les connaissances en assurance sont un plus mais ne sont pas obligatoires. Orienté service client, vous êtes dynamique, rigoureux et savez travailler en équipe. D'un témpéramment curieux et ouvert, vous avez une aisance relationnelle. Poste à pourvoir en alternance à Illzach à partir de septembre 2025. Le process de recrutement : Nous souhaitons avoir un processus de recrutement claire et fluide, voici les prochaines étapes si votre candidature est retenue : -Echange avec un de nos chargés de recrutement -Rdv avec le manager -Retour à la suite des entretiens

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté