Animateur / Animatrice qualité services (H/F)
À propos du poste
Dans le cadre du développement de notre pôle Santé & Sécurité au TravailNous recherchons notre futur Animateur QSE (H/F)Contexte et environnementLe poste peut être basé sur l'une des 3 localité suivantes : Clermont-Ferrand (63), Chambéry (73) ou Grenoble (38) et il comprend des déplacements réguliers avec découchés sur un périmètre géographique de plusieurs régions.Le poste est rattaché au service RH de la Zone Est VL. L'équipe RH est au service de l'ensemble des magasins implantés sur la moitié EST de la France (113 magasins) répartis en 12 enseignes différentes.PosteL'enjeu du poste est d'accompagner la mise en œuvre d'une culture sécurité sur l'ensemble des entités de son périmètre de rattachement.Dans ce cadre-là, les principales missions du poste seront les suivantes :Participer à la mise en œuvre de la sécurité au sein des enseignes et sites à travers plusieurs tâches :Accompagnement et suivi des DUERP ;Réalisation des campagnes de prévention ;Mise à jour et suivi des indicateurs sécurité ;Participer à la prévention des accidents du travail et des maladies professionnelles à travers :Les analyses d'AT,Les propositions et suivi des plans d'action,La mise en œuvre d'actions correctives, etc.Plus globalement, votre rôle sera d'accompagner et de conseiller l'ensemble de nos manageurs aux sujets de la santé et sécurité au Travail.Le poste comprendra également d'autres missions plus ponctuelles ou transverses sur les sujets SST (politique environnementale, coordination de formations sécurités, organisations d'évènements de sensibilisation, relation avec les organismes de l'état, intervention en CSE et CODIR, etc.)
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté