Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale (H/F)
À propos du poste
Description du poste : Notre client, spécialisé dansles produits de la mer recrute dans le cadre de son développement un(e) assistant commerciale et administratif. Vos missions seront les suivantes : - Assurer l'accueil téléphonique - Traiter les besoins et les demandes clients - Gérer les commandes clients et être l'interface entre les différents services de l'entreprise - Communiquer régulièrement les informations liées au parcours des commandes auprès des clients - Coordonner les aspects administratifs liés aux commandes clients tels que les factures, les rapports de prestation, les documents légaux, les litiges, etc. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Description du profil : Diplômé(e) d'un Bac+2 Commerce ou Gestion PME PMI, vous justifiez de 3 ans d'expérience minimum sur un poste similaire. Réactif(ve), organisé(e), autonome, rigoureux(se) et force de proposition, vous êtes doté(e) de qualités relationnelles avérées.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté