Assistant administratif et commercial H/F
À propos du poste
Chez CAP GENERATEUR, nous sommes spécialisés dans l'énergie et dans la mise en oeuvre de groupes électrogènes. En pleine expansion, nous cherchons un Assistant Administratif & Commercial H/F motivé et organisé, pour renforcer l'équipe de notre agence de Nord-Est, située à Wittelsheim. En tant qu'Assistant Administratif & Commercial H/F, vous aurez pour mission de soutenir l'équipe de maintenance dans la gestion administrative quotidienne et dans l'accompagnement des activités commerciales de l'entreprise. Vous serez un élément clé pour assurer la fluidité des opérations et contribuer à la satisfaction de nos clients. Vos missions : Gestion administrative : Accueil téléphonique et physique, envoi et classement des documents administratifs, rédiger et mettre en formes des courriers & mails, traitement des contrats de maintenance, établir les factures en fonction des rapports quotidiens de l'équipe maintenance, relances des clients pour le paiement des factures, mettre à jour les bases de données, organiser et planifier les RDV, suivre les stocks et approvisionner les fournitures de bureau., faire le lien avec les fonctions supports du siège (Comptabilité, RH, Achats, Services Généraux) Support commercial : Assurer la gestion des contrats de maintenance, participer au suivi de la planification des interventions de maintenance, préparer les devis, assurer la liaison entre les clients et les équipes internes. Communication et relation client : Gérer les demandes des clients et y répondre de manière efficace et professionnelle, suivre la satisfaction client et contribuer à la gestion de la relation client à long terme. Profil recherché : Bac +2 minimum en gestion, administration, commerce ou équivalent. Débutant accepté. Maitrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, etc.) et des logiciels de gestion commerciale (CRM, ERP, etc.). Excellentes qualités relationnelles et sens du service client. Sens de l'organisation et de la rigueur. Polyvalence et autonomie dans les tâches confiées. Esprit d'équipe et proactivité. Bonne gestion des priorités et respect des délais. Ce que nous offrons : Un environnement de travail dynamique et stimulant. Des opportunités d'évolution au sein de l'entreprise. Une formation continue pour accompagner votre montée en compétences. Envie de relever ce défi et de rejoindre une entreprise en plein croissance ? Envoyez votre CV et lettre de motivation à notre service recrutement
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté