Assistant administratif et commercial H/F
À propos du poste
Réseau national spécialisé dans les vérandas bois et aluminium, et rénovation de l'habitat. Nous recherchons pour l'agence de Findrol/ Fillinges, un(e) assistant(e) commercial(e) et administratif(ve). DESCRIPTION DU POSTE : D'une façon générale, l'assistant(e) commercial(e) et administratif(ve) : - assume une mission d'interface entre la société et ses interlocuteurs extérieurs, - assure le secrétariat de la Société (devis, courrier, transmission des chiffres...), l'organisation des plannings commerciaux (prise des rendez-vous, permanence...) Et notamment : - Gestions des contacts Internet (+ contrôle dans base de données). - Constitution physique des dossiers de ventes. - Traitement des factures diverses, validation, paiement et photocopies pour dossier de vente si besoin. - Standard téléphonique. - Suivi facturation équipes de pose sous traitantes. - Préparation Power Point réunion commerciale. - Préparer le dossier de pose pour équipe de pose. - Planifier, prendre RDV avec client, suivre et mettre à jour les fins de chantiers. - Réception des appels SAV clients et établissement des fiches SAV. - Etablir un planning de SAV hebdomadaire. - Préparer fiche intervention SAV. - Prendre RDV avec clients pour date et heure d'intervention SAV payant ou sous garantie. - Traitement des demandes et réclamations clients (courrier, mails,.). PROFIL : Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire. Connaissance des bases de la comptabilité, connaissance du Pack Office et maitrise d'Excel. Dynamique, autonome et bon relationnel. COMPÉTENCES DEMANDÉES : - éléments de base en gestion comptable et administrative - gestion d'agenda - normes rédactionnelles - prise de RDV téléphoniques - techniques de gestion administrative - technique de secrétariat - utilisation d'outils bureautiques Salaire : selon les compétences Type de contrat : CDI Temps de travail : temps plein Prise de poste sur Janvier / Février Lieu : Agence de Findrol / Fillinges. Jours et horaires : Semaine 9h à 12h - 13h30 à 17h30 (libre choix jour de congé) Samedi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Niveau d'expérience : intermédiaire (supérieur à 2 ans) Accessible aux handicapés (ées). Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 1 400,00€ à 1 800,00€ par mois Horaires : * Disponible le week-end * Période de travail de 8 Heures Rémunération supplémentaire : * 13ème Mois * Primes Formation: * CAP / BEP (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté