ASSISTANT ADMINISTRATIF ET COMMERCIAL H/F

À propos du poste

ALTEREGO, Agence d'emploi, Cabinet de recrutement CDD, CDI, CDII et interim. Vos missions : - Gérer les relations clients dans un environnement multilingue (allemand, anglais, français). - Préparer, rédiger et traduire des devis, offres commerciales, et documents contractuels. - Effectuer le suivi des commandes : enregistrement, mise à jour des bases de données et suivi logistique. - Assurer un support aux équipes de vente en fournissant des informations sur les produits/services - Répondre aux demandes clients par téléphone, email ou en direct (français, allemand et anglais). - Préparer des rapports réguliers pour les responsables commerciaux (analyse des ventes, prévisions, etc.). - Maîtrise des outils bureautiques - Excellente expression écrite et orale en allemand et anglais - Sens du service client et aisance relationnelle. - Polyvalence et réactivité. - Orientation client et sens du détail.

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté