Assistant Administratif (F/H) H/F

À propos du poste

Intégré(e) à l'équipe commerciale, vous êtes chargé(e) de : - Assurer le relationnel avec les clients et organismes sur les conditions, formalités et fonctionnements entrant dans le processus de formation - Assurer la gestion et le suivi des dossiers (apprenants, prestataires.) sur les logiciels métiers - Etablir les documents nécessaires aux dossiers de formation (contrats de prestation, conventions, convocations.) - Valider les financements - Etablir la facturation des dossiers de formation et assurer la relation avec la comptabilité - Gérer les échanges/réclamations avec les différents intervenants (clients, OPCO,.) - Renseigner des tableaux de bord et assurer l'archivage des dossiers- Vous justifiez d'une expérience significative réussie - Vous disposez d'une aisance relationnelle et rédactionnelle - Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve). + Une connaissance du logiciel YPAREO et du secteur de la formation serait un plus Conditions : - CDI Temps plein - Convention collective de la Métallurgie - Poste à pourvoir dès que possible Rémunération selon profil

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté