Assistant administration des ventes H/F
À propos du poste
Après une période de formation au poste et à nos outils, vos missions seront : - Assurer la veille des marchés de son portefeuille clients - Mettre à jour les conditions commerciales (remises, marchés) - Effectuer les réponses aux marchés publics en procédant aux formalités administratives (constitution du dossier en lien avec les chargés d'affaires, envoi aux organismes...) - Contrôler, enregistrer et mettre à jour les tarifs contractuels - Contrôler la conformité des contrats clients en lien avec les conditions générales de vente - Calculer, suivre et notifier les bonifications clients - Assurer le suivi commercial du portefeuille (commandes en cours, taux de service,) et en informer le client - Etablir des statistiques liées à son portefeuille (évolution du chiffre d'affaires etc.) - Editer un AR et le transmettre au client - Saisir la commande et vérifier les informations traitées : délais, prix, références, conditions paiements, quantités, etc. - Traiter les litiges et réclamations client et mettre à jours les tableaux de suivis. - Effectuer de petites négociations avec les fournisseurs - Faire le suivi des proforma : traitement complet d'une commande client non référencée - Veillez au respect des engagements contractuels - Analyser les consommations des marchés applicable et mettre en place les actions correctives (stock mini etc.)Profil recherché : - Vous avez une expérience significative sur un poste similaire et dans l'idéal dans l'industrie - Vous êtes organisé(e) et faites preuve de rigueur et d'adaptation - Vous avez un diplôme à dominante commerciale / en administration des ventes - Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique - Vous avez des notions de base en Anglais (échanges de mails en anglais + logiciel anglais) Rémunération : RRémunération selon profil + avantages (demi treizième mois, titres restaurant valeur 10€ (60%pris en charge par l'entreprise), CE, prime d'ancienneté, RTT, PEE, PERCOL, mutuelle, prévoyance, CSE, 1% logement). Poste à temps plein 36h45/ semaine. Ce poste vous intéresse ? Ecrivez-nous et rejoignez nos équipes !
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté