Assistant admnistratif et commercial (H/F)
À propos du poste
Experts de l'emploi depuis plus de 15 ans : Intérim, Recrutement, CDD, CDI... Notre société de taille humaine est la seule agence d'intérim 100 % Hautes-Alpes. Pour être au plus proche des entreprises et des intérimaires, 5 agences sont présentes sur le département : - Ax'Hom Gap - Ax'Hom Briançon - Ax'Hom Embrun - Ax'Hom Saint-Crépin - Ax'Hom Laragne-Montéglin. Cette proximité nous permet de tisser des relations privilégiées avec nos clients et nos intérimaires, formant ainsi un véritable pont entre l'offre et la demande d'emploi sur le département des Hautes-Alpes. Nos engagements au quotidien sont la Qualité, la Proximité et la Réactivité de notre prestation. Venez nous rencontrer en agence ou appelez nous directement ! Ax'hom recherche pour un de ses clients un assistant admnistratif et commercial (H/F) pour un poste en CDI sur Briançon Vos missions sont les suivantes: - Renseigner les clients à propos des prix, délais, nouveaux produits par téléphone, courrier, messagerie - Enregistrer leurs commandes et leurs délais et s'assurer des livraisons dans les délais - Saisir et éditer les éléments nécessaires à la livraison et à la facturation - Rédiger des correspondances commerciales - Régler les problèmes ou petits litiges liés aux commandes ou aux livraisons - Actualiser les échéanciers et les tableaux de bord : statistiquesproduits, clients, vendeurs, évolution des groupements - Saisir les nouveaux produits référencés , ainsi que leurs caractéristiques - Diffuser les évolutions de prix, les publicités et les prévisions de vente avec leurs dates/ échéances - Organiser et transmettre les commandes et prévisions - Accueillir la clientèle - Négocier le projet et conclure la vente dans le respect des conditions de l'entreprise - Constitution du dossier complet comprenant toutes les informations nécessaires aux commandes auprès des fournisseurs, et à la bonne exécution de la pose et des travaux - Contacter le client au démarrage des travaux, suivre leur avancement par rapport aux délais - Participer aux réunions commerciales et remonter les besoins et les suggestions utiles pour l'évolution des produits et des services - Participer à la bonne tenue du magasin (rangement, présentation, propreté) Poste sur 39h/semaine , du mardi au samedi de 8h à 12h et de 14h à 18h Ce poste est accessible avec une formation de type commercial ou technique, avec une expérience minimale de deux ans comme vendeur ou technico -commercial Vous avez le sens de l'organisation, du service et du relationnel
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté