Assistant ADV (f/h)
À propos du poste
Les missions seront les suivantes : F/H 1/ Vous traitez les dossiers d'adaptations réversibles de véhicule 2 places en 5 places Vous traitez les dossiers d'adaptations réversibles de véhicule 5 places en 2 places Vous éttablissez les dossiers d'adaptations réversibles VP/VASP et VASP/VP auprès du Centre National de Réception des Véhicules Vous créee des annexes 1-B et 1-C Vous etes l'interlocuteur client pour tout ce qui concerne l'homologation 2/ Vous suivez l'activité du service (nombre de dossiers traités par mois/clients environ 50 et suivi des dossiers d'adaptations réversibles pour tous les clients demandeurs) Vous assurez la gestion des consommables Vous gérez l'Archivage des dossiers d'adaptations réversibles traités de VP en VASP et de VASP en VP, l'archivages des dossiers d'adaptations réversibles présentés au Centre National des Réceptions des véhicules et l'Archivage des récépissés de dépôt de déclaration relative à l'adaptation réversible VP en VASP validés par le Centre National de Réception des véhicules En moyenne 80 % du temps est consacré à l'administratif saisie des dossiers/constitution et 20 % au suivi des dossiers. Temps de présence hebdomadaire 39h00 - Temps de travail effectif 37h00 - 9h 18h avec une pause déjeuner 1H - Jour de RTT vendredi toutes les 4 semaines
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté