Assistant ADV H/F
À propos du poste
Vous souhaitez intégrer une structure à taille humaine tout en bénéficiant de la solidité d'un groupe international ? Nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV H/F en cdi pour renforcer nos équipes. Vos missions principales : - Gestion des commandes : réception, enregistrement dans l'ERP et suivi des délais (100 à 150 commandes par mois). -Coordination des achats : émission des ordres d'achat auprès des usines et fournisseurs externes. - Suivi des livraisons : organisation et contrôle du transport (flux routier/import européen, 150 à 200 livraisons mensuelles). - Facturation et gestion des litiges : traitement des factures fournisseurs et suivi des éventuels incidents liés aux commandes et transports. Votre profil : -Formation : BTS Commerce International ou équivalent. - Expérience : minimum 2 ans sur un poste similaire. -Qualités personnelles : organisé(e), dynamique, avec un excellent relationnel et un vrai sens du service client. -Compétences techniques : maîtrise du Pack Office, aisance avec les outils ERP (formation assurée). - Langues : bon niveau d'anglais écrit et oral Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 31 303,00€ par an Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Prime annuelle Langue: * Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté