Assistant ADV H/F

À propos du poste

Groupe Titanair est une société d'une dizaine de collaborateur spécialisée dans la filtration de l'air. L'entreprise et le poste se situent à Rillieux La Pape, à 300 mètres de la gare de Sathonay Camp. Crée en 1999, Groupe Titanair poursuit sa croissance et dans ce cadre, nous recherchons un nouveau talent pour venir en renfort de l'équipe existante. Nous recrutons un(e) Assistant(e) ADV. Rattaché(e) à l'équipe ADV, composée de 3 personnes, vos missions principales sont les suivantes : - Réaliser l'accueil, le standard et le courrier. - Recevoir et vérifier les commandes clients et SAV. - Gérer les stocks produits. - Lancer la réalisation des commandes. - Répondre aux clients sur les délais. - Enregistrer les nouveaux articles. - Classer les commandes et établir l'échéancier des livraisons. - Transmettre les commandes à fabriquer à l'atelier. - Etablir et vérifier les bons de livraisons et les factures. - Etablir la taxe COREM - Déclaration de douane. Grâce à votre rigueur, votre sérieux, votre conscience professionnelle et votre organisation, vous veillez à mener à bien vos tâches. Votre capacité à bien communiquer et votre excellent relationnel vous permettent d'accompagner avec diplomatie nos clients et de bien coopérer avec vos collègues. Votre ponctualité est indispensable à notre activité pour satisfaire nos clients. Possédant une capacité d'adaptabilité vous vous acclimatez bien à notre entreprise à taille humaine et sortir occasionnellement de votre périmètre ne vous fait pas peur. Idéalement issue d'une formation Bac+2 dans l'administration des ventes ou l'administratif, vous avez déjà eu une expérience significative dans une fonction similaire. Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques. Mais surtout, si vous vous projetez dans ces missions et que vous souhaitez vous investir dans une société à l'esprit familial où un fort esprit d'équipe règne et où chaque membre de l'entreprise à son importance, envoyez-nous votre CV ! Package : Fixe à négocier selon expérience, primes exceptionnelles, tickets restaurants, plan d'épargne entreprise, locaux agréables, ect. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2 200,00€ à 2 400,00€ par mois Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Primes Lieu du poste : En présentiel

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté