Assistant adv (h/f) (h/f/d)
À propos du poste
Notre client, grossiste ailmentaire de renom recherche un(e) Assistant(e) ADV pour une mission d'intérim de 3 mois pour assurer le suivi de la clientèle. Vos missions seront les suivantes : - Prendre les commandes des clients, - Négocier et vendre dans le respect la politique commerciale, - Optimiser le mix produit et ventes additionnelles, - Vérifier la présence des produits et le respect des référencements, - Relayer auprès son responsable les information clients, - Assurer le traitement des litiges ... SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté