Assistant / Assistante de direction commerciale (H/F)
À propos du poste
PME représentant en Douane et Commissionnaire en Transport International recherche UN(E) ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) DE DIRECTION. Une expérience d'au moins deux ans sur un poste similaire dans le secteur du transport, idéalement chez un transitaire spécialisé en aérien et/ou maritime serait appréciée. Pour répondre à ses missions, il est primordial qu'elle(il) dispose d'une bonne pratique de l'anglais (minimum niveau B1/B2). La pratique du chinois sera un plus. Elle (il) devra maîtriser l'environnement et la législation en vigueur au niveau du Transport et des normes douanières. Ses missions seront : - Etablir les cotations et en assurer le suivi régulier. - Gestion des mails du commercial / Direction - Suivi des règlements et relances clients - Envoi des tarifs clients - Facturations clients - Entretenir les relations avec les agents et fournisseurs - Maintenir la satisfaction des clients existants - Veiller à la bonne application et au suivi des procédures - Contribuer aux diverses activités opérationnelles du service commercial : gestion des devis, suivi dossiers, suivi des tableaux excel. - S'assurer du respect des réglementations spécifiques au secteur du transport - Proposer des pistes d'amélioration pour accroître la productivité et la rentabilité du service commercial. - Contact direct et régulier avec les clients.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté