Assistant / Assistante de gestion commerciale (H/F)
À propos du poste
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) assistant(e) de gestion qui intègrera notre équipe administrative. Vos missions seront : - La gestion des appels entrants et la redistribution vers les personnes concernées - La facturation client et la préparation des devis - La gestion des planning en coordination avec le responsable de service - Le contrôle et la saisie des pointages des salaries - Assurer le suivi des dossiers clients (prise de rdv, suivi de la commande, traitement des réclamations) - Effectuer les relances de règlement - Assister le responsable de service, le métreur et les commerciaux dans leur taches quotidiennes Profil : Vous êtes dote(e) d'un réel sens relationnel et faites preuve d'autonomie, de rigueur, d'esprit d'initiative et de polyvalence. Vous maitrisez parfaitement les outils informatiques. Une expérience similaire serait un atout supplémentaire Vous travaillerez la mercredi toute la journée et le matin principalement les autres jours.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté