Assistant / Assistante de service formation
À propos du poste
Apixi, cabinet de recrutement spécialiste dans la recherche de talents, recrute pour son client, réseau majeur de pharmacies, un Assistant Formation (H/F), poste en CDI basé à Boulogne Billancourt (92). DESCRIPTION DU POSTE Au sein de l'équipe RH et Formation du Siège, Vous jouerez un rôle clé dans la conception, l'organisation et le suivi des formations, tout en participant activement à leur digitalisation sur notre plateforme de formation en ligne (e-learning, vidéos, etc.). Missions : 1. Gestion administrative et organisationnelle - Gérer les inscriptions, convocations et suivi des participants. - Coordonner la logistique des formations (agenda, supports, outils). - Collaborer avec les services internes pour la facturation. 2. Relationnel et coordination - Être l'interlocuteur privilégié des pharmaciens, équipes officinales, laboratoires partenaires et entreprises externes de formation. - Coordonner les intervenants internes et externes dans le cadre des projets de formation. 3. Accompagnement dans la conception et la mise en ligne de formation sur notre plateforme de formation - Collaborer avec les services internes, nos partenaires laboratoires, et des entreprises externes (ingénieurs pédagogiques) pour créer des contenus pédagogiques adaptés au format digital - Participer à la digitalisation des formations : - Accompagnement des services internes et des laboratoires dans la mise en ligne des modules e-learning ou autres formats sur la plateforme. - Contribution à la création de formats innovants pour améliorer l'expérience apprenante (vidéos interactives, quizz, etc.). - Assurer la qualité et la mise à jour régulière des contenus en ligne. 4. Animation de formations - Animer ponctuellement des sessions de formation sur des softskills (communication, accueil, etc.). - Identifier les besoins des apprenants et adapter les supports pédagogiques en conséquence.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté