Assistant chargé de marketplace (H/F)
À propos du poste
ESPACE DES MARQUES.COM, expert déstockage de marques mode et sport référence des milliers d'articles à prix réduit. Notre boutique en ligne compte déjà plus de trois cent mille clients et réalise plus de 19 millions d'euros de chiffres d'affaires. Forts de notre expérience et de notre réseau dans le milieu du déstockage, notre activité est en pleine croissance. Ce n'est pas tout ! ESPACE DES MARQUES.COM, c'est surtout une équipe de 16 collaborateurs très motivés ! Dans le cadre du développement de notre activité d'Espace des Marques.com sur les places de marchés comme Amazon, Cdiscount, Spartoo, Décathlon, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Marketplace. Sous la responsabilité de la responsable e-commerce et de la chargée de Marketplace, vous serez en charge du développement de notre activité sur les places de marchés. Vous évoluez au sein d'une équipe à taille humaine et motivée, vous serez amené à travailler avec : __Une chargée de Marketplace __La responsable e-commerce __Les chargés de catalogue __L'équipe SAV __Les développeurs Les missions __Participer au développement des places de marché actuelles et futures __Mise en place d'opérations commerciales sur les places de marché __Suivi statistique et analyse des ventes __S'assurer de la bonne Intégration du catalogue sur nos différentes places de marché __Garantir la qualité de nos fiches articles __Gérer les erreurs d'intégration sur les plateformes __Gérer la relation avec les partenaires __Veille tarifaire et concurrentiel Profil recherché __Curieux(se), vous aimez travailler sur des environnements divers. Vous savez gérer les priorités et vous savez vous organiser en fonction des urgences à gérer. Vous aimez échanger avec l'équipe pour favoriser la transmission des savoirs. __Une bonne ambiance de travail est pour vous une condition nécessaire. __Vous êtes passionné(e) par l'environnement web, et vous faites preuve de persévérance, de méthode et d'organisation. __Vous êtes autonome et rigoureux dans la gestion de vos activités. __De formation bac +2 minimum idéalement dans le domaine du digital, vous avez une bonne maîtrise de l'outil informatique et Excel n'a pas de secret pour vous. La maîtrise du back office Amazon et Prestashop serait un vrai plus ainsi que des logiciels d'intégration de flux (Shopping Feed). __Vous justifiez d'un minimum de 1 à 2 années d'expériences réussies dans le e-commerce. Processus de recrutement : __Si votre candidature est retenue, nous vous proposerons un premier échange téléphonique avec la chargée des ressources humaines. Ce sera l'occasion de poser toutes vos questions sur l'entreprise et le poste. __Vous serez ensuite convié à un entretien avec la responsable e-commerce et la chargée de Marketplace si le premier échange est concluant. __Et ensuite ? Pas d'inquiétude ! Nous vous aiderons à réussir dans vos missions grâce à un parcours d'intégration.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté