Assistant Commercial - Le Havre H/F
À propos du poste
Rejoignez FIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS, un des leaders de la fourniture de bureau, afin de relever un nouveau challenge ! Notre agence commerciale du Havre recrute un/une Assistant (e) Commercial(e), en CDD de 3 mois (potentiellement renouvelable) afin de poursuivre son développement. Vous prendrez en charge un portefeuille clients BtoB (de la TPE au grand compte) en binôme avec des commerciaux sédentaires et terrain, dont vous assurerez le support. Vous serez en lien constant avec eux. Vous traiterez les appels entrant des clients ainsi que leurs demandes faites également par mails, de la saisie de commandes aux conseils produits. Ce poste vous assurera des horaires de travail réguliers, des échanges avec les commerciaux et les clients. De formation commerciale (Bac Pro Vente/BTS MUC ou NDRC.) vous justifiez d'une première expérience idéalement à un poste similaire ou en également dans la vente. Nous serons attentifs à vos compétences relationnelles, et à votre aisance rédactionnelle aussi. Vous êtes rompu à la manipulation de logiciels et d'outils informatiques. Vous avez le sens du service commercial et du conseil et vous êtes doté d'un fort esprit d'équipe ? Alors venez révéler vos talents en rejoignant une équipe conviviale et dynamique ! Vous bénéficierez d'une formation complète dès votre intégration, mais aussi de formations régulières. C'est avec un management de proximité que vous serez accompagné et des possibilités d'évolution seront possibles au sein du Groupe FIDUCIAL. Nous étudions avec la plus grande attention les candidatures des talents en situation de handicap et leurs éventuels besoins spécifiques.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté