Assistant Commercial & ADV H/F

À propos du poste

Page Personnel ADV & Relation client est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de 1er niveau. Experts sur les métiers du transport et de la chaîne logistique, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents au travers de notre réseau national et d'une équipe de Consultants spécialisés. Nous recherchons pour notre client, un Assistant Commercial & ADV, poste basé à Noisy-le-Grand. Société à taille humaine faisant partie d'un grand Groupe, des équipes à l'écoute, belle ambiance de travail.   En tant qu'Assistant Commercial & ADV, poste basé à Noisy-le-Grand, vos principales missions seront : Support commercial (et téléphonique) : Relance client (10 à 15 appels quotidiens), Maintien de relations solides avec les clients, Collaboration avec l'équipe de Commerciaux. Gestion du portefeuille client : Saisie et suivi des commandes, Gestion des litiges, suivi des relances, Gestion d'un portefeuille client, Gestion des mails et appels. Administration et gestion des données : Saisie des informations clients dans SAP, Utilisation d'Excel (tri et filtres) pour l'organisation et le suivi des données.  Poste à pourvoir au plus vite : Bonus mensuel lié aux objectifs, Tickets restaurant, 39 heures par semaine, avec RTT, Plan d'épargne retraite, Bon environnement de travail.  

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté