Assistant commercial / Assistante commerciale
À propos du poste
Rattaché(e) à la Directrice commerciale et au sein d'une équipe de 4 personnes, vos principales missions seront : Le suivi de nos clients professionnels : Répondre aux appels et e-mails entrants (tarifs, délais, points techniques.), Gérer les ouvertures de comptes Réaliser des devis et proposer nos offres auprès d'une liste de clients définie S'occuper des référencements produits dans les outils clients, et mises à jour tarifaires Travailler en lien avec le SAV (édition avoirs, remontées terrain.) Participer à des salons (moyenne de 2 fois par an) Mettre à jour la base de données clients, et prospects Le suivi des commandes : Saisir les commandes sur l'ERP Organiser les transports Suivre le respect des délais en lien avec la production, et la gestion des litiges Le suivi des stocks : Echanger au quotidien avec les équipes production et logistique Saisir les ouvertures et fermetures des produits disponibles à la vente PROFIL RECHERCHE Formation type Bac +2 et/ou expérience sur un poste similaire, Aisance informatique et rédactionnelle, Rigoureux(se), organisé(e), Apprécie de trouver des solutions, et le travail en équipe Bon relationnel. En fonction de votre profil, vous pourrez aussi accompagner l'équipe sur les réponses aux appels d'offres. Emploi avec un impact social et environnemental positif, Horaires de bureau lundi au vendredi (9h-17h), Entreprise accessible en transport en commun ou parking entreprise, Tickets Restaurants, Abonnement transport pris en charge à 65%, mutuelle prise en charge par l'employeur à 80%, Accord d'intéressement, . CSE, activités de cohésion
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté