Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)
À propos du poste
Description du poste : Notre entreprise, leader dans la réparation et le remplacement de pare-brise, recherche un(e) assistant(e) commercial(e) en alternance pour intégrer son équipe dynamique et contribuer au développement de l'activité commerciale. Vos missions :***Assurer le suivi des demandes clients et apporter des réponses adaptées. * Participer à la prospection et à la fidélisation des clients. * Aider à la gestion des devis et à la préparation des commandes. * Suivre les dossiers clients et assurer une bonne communication entre les différents services (technique, logistique, etc.). * Participer à l'analyse des résultats commerciaux et proposer des actions d'amélioration. Description du profil :***Vous êtes en formation Bac+2 en Commerce, Vente, ou similaire.***Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et aimez travailler en équipe.***Vous êtes à l'aise dans la gestion de la relation client et avez un bon sens du service.***Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint).***Une première expérience en alternance ou stage dans un environnement commercial est un plus.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté