Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)
À propos du poste
Description du poste : Manpower DECIZE recherche pour son client, un acteur du secteur de la métallurgie et de la transformation des matériaux, un Assistant commercial anglais sur imphy (H/F) Ta mission, si tu l'acceptes : - Gérer la relation client de A à Z, de la consultation à l'expédition des produits. - Suivre les objectifs de vente et le budget en collaboration avec le Directeur Commercial et le responsable ADV. - Assurer la satisfaction des clients et être leur interlocuteur privilégié. Tes responsabilités principales : - Traiter les consultations rapidement et efficacement. - Transmettre et suivre les offres commerciales. - Relancer les clients pour obtenir des feedbacks. - Sécuriser les prix de vente en assurant les couvertures matières premières et devises. - Enregistrer les commandes et transmettre les AR aux clients/agents. - Suivre les commandes avec le service logistique. - Gérer les interfaces internes pour une exécution parfaite des commandes. - Relancer les paiements et gérer les remises en banque. - Collaborer avec les services internes pour gérer les réclamations clients. Ce que nous recherchons : - Un profil Bac + 2 avec un bon niveau en anglais. - Une personne motivée, organisée et dotée d'un excellent relationnel. ?Travailler pour Manpower, c'est aussi bénéficier d'avantages et de services utiles au quotidiens des la 1ère heure de mission : - Compte épargne temps rémunéré à 8% - Mutuelle et prévoyance, - Aide au logement, aux crédits à la mobilité, - Formations et carrières, - L'application mobile " Mon Manpower" Grâce à votre fidélité vous aurez également accès à : - la gestion des absences et congés, - Le CE et le CEE pour vos chèques vacances, etc... Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté