Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)
À propos du poste
Description du poste : Vous êtes dynamique, avez le sens du service et souhaitez contribuer à la satisfaction de nos clients en matière de réparations et remplacement de pare-brise ? Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller Vendeur au sein de notre entreprise spécialisée dans les services de pare-brise pour véhicules ! Vos missions :***Accueillir les clients et les conseiller sur les produits et services adaptés à leurs besoins (réparation, remplacement, vitrage automobile). * Diagnostiquer les besoins des clients, en prenant en compte les spécificités de chaque véhicule. * Établir des devis et suivre les demandes des clients tout au long du processus. * Gérer les stocks de pare-brises et accessoires, et veiller à leur bonne organisation en magasin. * Assurer la prise de rendez-vous et la planification des interventions. * Promouvoir les services et les offres de l'entreprise pour fidéliser la clientèle. Profil recherché :***Vous avez une première expérience dans la vente, idéalement dans le secteur automobile ou dans un environnement technique. * Vous êtes orienté(e) service client et possédez un bon sens du contact. * Vous avez une bonne connaissance des produits automobiles ou êtes prêt(e) à apprendre rapidement. * Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et capable de travailler de manière autonome. * Des connaissances techniques en pare-brise ou en vitrage automobile seraient un plus, mais ne sont pas indispensables. Description du profil : Nous recherchons un(e) étudiant(e) en apprentissage avec les qualifications suivantes :***Compétences interpersonnelles : Excellente présentation, communication et aisance relationnelle. * Dynamisme et motivation : Capacité à travailler en équipe, apprendre rapidement et s'adapter à un environnement dynamique.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté