Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)

À propos du poste

Assistant(e) commerciale - Saint-jean En tant qu'Assistant(e) Commercial(e), vous serez le premier contact pour nos clients et partenaires. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion administrative et le traitement des commandes clients, ainsi que dans le suivi du service après-vente (SAV). Gestion du SAV : Analyse des demandes d'intervention. Enregistrement et transmission aux techniciens. Établissement des devis et création des bons d'intervention SAV. Gestion commerciale : Saisie des commandes et des devis (pièces détachées). Mise à jour des mercuriales. Création et gestion des ouvertures de comptes clients. Accueil physique et téléphonique : Analyse des demandes et délivrance des informations pertinentes. Orientation vers les interlocuteurs appropriés. Renseignement et assistance des clients et partenaires. Compétences professionnelles : Maîtrise des outils bureautiques et de messagerie informatique. Capacité à enregistrer des données (commandes, interventions). Aptitude à établir des devis et à suivre des dossiers clients. Qualités humaines : Sens de l'accueil et du contact. Organisation, méthode et rigueur. Dynamisme, réactivité et élocution claire. Esprit d'équipe et capacité à communiquer ses besoins ou limites Les défis du poste : Vous serez amené(e) à gérer de nombreuses situations en temps réel, tout en respectant les engagements du planning. Cela nécessite une capacité à prioriser les tâches et à travailler sous pression. Salaire 2100 € euros pour 151,67 heures Horaires : 35 heures semaine 8H - 12H / 13H - 16H Permanence 1 semaine / 3 : 9H - 12H / 13H- 17H du lundi au jeudi Ticket restaurant : 8.80 € es missions correspondent à vos attentes? Voici ce que nous vous porposons pour ce poste en Intérim: ET vos indemnités de fin de mission et congés payés ET un compte eparne temps, une mutuelle, un abonnement proweb CE gratuit, des acomptes à la semaine. ET Des aides et services spécifiques (logement, voiture, garde d'enfants,.) grâce au https://www.fastt.org/ ET Un accompagnement personnalisé pour votre parcours professionnel: intégration, formation et développement de compétences

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté